Smart salg for stærk kundefastholdelse
Nå dine salgsmål, og arbejd proaktivt med supporten fra vores brugervenlige platform. Du kan sikre virksomhedens vækst ved at udnytte dine kundedata, spore dine salgsprocesser og engagere kunderne til langsigtede relationer. Sammen kan vi få det til at ske.
Lad os drøfte tallene!
Vi står ved din side for at sikre, at du får mest muligt ud af din investering hos os. Gå på opdagelse i nogle ROI’er, der har hjulpet vores kunder med at booste deres kunderejse.
Øgede retention med
60%
Fordoblede nettoomsætningen på
5 år
Brugen af software steg med
80%
Mere end bare et engors-CRM
Oplev en bred portefølje af software og tjenester inden for forskellige dele af engrosforretningen. Udviklet til at hjælpe dig med at vokse gennem engagerede kunder.
Organiser
Skræddersy Lime CRM til dine behov ved hjælp af smarte funktioner til strukturering af dine data og processer.
Kommunikation
Uanset om det er via e-mail, sms eller chat, hjælper Lime CRM dig med at kommunikere effektivt på alle kanaler.
Samarbejde
Samarbejde er nøglen til at mestre kunderelationer, og Lime CRM giver dig de værktøjer, du har brug for.
Få indsigt
Løft dine kundedata til reel indsigt, og tag datadrevne beslutninger på hvert trin af kunderejsen.
Dette er Lime til engros
Én enkelt pålidelig kilde
Få et 360 graders kundeoverblik, der åbner op for datadrevet beslutningstagning, tæt samarbejde og en velfungerende kundeoplevelse.
- Problemfri ERP-systemintegration
- Dashboards og indsigt i realtid
- Effektiv søgefunktion
- Kundeplaner og aktivitetsstyring
- Aftaler og klagehåndtering
- CPQ-værktøj
- Marketing automation, nyhedsbrev og segmentering
- Hændelseshåndtering og NPS-spørgeundersøgelser
Brugervenligt og fleksibelt
Lige det, du har brug for – hverken mere eller mindre. Vi sørger for, at det kører, og vi er altid kun et opkald væk.
- Tilføj og tilpas undervejs
- Ingen overflødige funktioner
- Fantastisk intern support følger altid med
- Visualisering af data for øjeblikkelig indsigt
- Åbne REST-API-integrationer
- Et bredt udvalg af funktioner
- Problemfri ERP-systemintegration
Kundeservice i verdensklasse
Effektiv klagehåndtering og kundeservice bidrager til den overordnede kundetilfredshed. Tilfredse kunder er mere tilbøjelige til at forblive loyale og fortsætte deres forretningsrelation med din virksomhed.
- Sagsstyring
- Klagehåndtering
- Komplet kundeoversigt
- Kundeservice via flere kanaler (e-mail, chat, webformular, telefon)
- Effektiv kommunikation
- Øget kundeloyalitet
- Identificering og analyse af klager og sager.
En lokal partner
Med Lime er du sikret et højt niveau af engagement og bliver holdt i hånden på hvert trin af vejen, eftersom vi leverer hele pakken. Spar værdifuld tid og kræfter ved at tale med folk, der allerede kender engrosbranchen og det marked, du arbejder i.
- Alt bliver lavet internt
- Kundedrevet udvikling
- Support til engrosspecifikke processer
- Lokale kontorer i dit land
- Over 400 engroskunder
- Den bedst vurderede kundesupport
Hvad er næste skridt?
Populære artikler
-
Effektivisér arbejdsgangen med et arbejdsordresystem
Læs nu: Effektivisér arbejdsgangen med et arbejdsordresystemGiv dine kollegaer i marken de bedste værktøjer til at håndtere arbejdsordrer mere effektivt. Med Work Order kan du oprette arbejdsordrer direkte…
-
Brug af CRM-systemer til forbedret kundesupport
Læs nu: Brug af CRM-systemer til forbedret kundesupportNår kundernes forventninger er høje, er det afgørende for en vellykket kunderejse, at man er i stand til at levere en enestående…
-
Kundeservice: Fra problemløsning til drivkraft
Læs nu: Kundeservice: Fra problemløsning til drivkraftSe, hvordan du forvandler din kundeservice til en drivende kraft bag din strategiske vækst. Det er vores Solve and Evolve-metode.
-
Forbedring af din kunderejse ved hjælp af kundefeedback
Læs nu: Forbedring af din kunderejse ved hjælp af kundefeedbackAt forstå dine kunders behov og oplevelser er en vigtig del af en virksomheds kontinuerlige succes. Ved effektivt at indsamle og handle…
-
Gør din kunderejse personlig
Læs nu: Gør din kunderejse personligFor B2B-virksomheder, hvor transaktioner ikke kun handler om udveksling af varer og tjenester, er personalisering og opbygning af langsigtede relationer vigtige parametre,…
-
Hvorfor det er vigtigt at kortlægge din kunderejse
Læs nu: Hvorfor det er vigtigt at kortlægge din kunderejseI dagens stærkt konkurrenceprægede forretningslandskab er det mere afgørende end nogensinde at forstå din kundes rejse. Hver eneste interaktion, dine kunder har…
Lad os tale forretning.
Eller engros. Eller lige hvad du vil.