Oplev styrken ved et skræddersyet CRM
Lime CRM leveres med kraftfulde funktioner til håndtering af hele din kunderejse. Kan konfigureres og udvides, så det passer til dine unikke behov.
Funktioner
Showing {printed} of {total} results
Struktur
Dit CRM-system, dine valg
Skræddersy Lime CRM til dine behov ved hjælp af smarte funktioner til strukturering af dine data og processer
-
Flere startsider
Skræddersy din CRM-startside, så den passer til forskellige roller og afdelinger, med widgets, der kan tilpasses og skaleres, og et strømlinet design, der effektivt tilpasser sig alle skærmstørrelser – noget, der alt sammen forbedrer brugeroplevelsen og produktiviteten.
-
Kortvisning
Lær mere: KortvisningGør din CRM-indsigt endnu bedre ved at visualisere data på et kort. Det muliggør bedre strategiske beslutninger inden for områder som planlægning af kundebesøg, distribution af arbejdsordrer og optimale placeringer for nye butikker eller begivenheder – alt sammen problemfrit integreret…
-
Tabel- og listevisninger
Administrer dine data i et format, der er nemt at arbejde med og forstå. Lime CRM leveres med forskellige oversigter afhængigt af situationen og indholdet, alt sammen for at forenkle dit daglige arbejde.
-
Global søgning
Brug mindre tid på at søge. Alt i Lime CRM er søgbart, og du kan hurtigt finde det, du leder efter, ved hjælp af vores globale søgefunktion.
-
Brugerdefinerede felter og faner
Du kan nemt konfigurere Lime CRM, så det passer til dine behov. Tilføj forskellige felttyper, forbind objekter og opbyg strukturen, så den passer til de oplysninger, du har brug for til at administrere din kunderejse.
-
Dokumentskabeloner
I Lime CRM kan du hurtigt oprette og vedligeholde smukke dokumentskabeloner, der automatisk er udfyldt med oplysninger.
Samarbejde
Teamwork er dreamwork
Samarbejde er nøglen til at blive en mester i kunderelationer, og Lime CRM giver dig de værktøjer, du har brug for
-
Customer plans
Arbejd proaktivt med at lægge planer, som dine kunder kan forlade sig på.
-
Opgaver
Du kan administrere og prioritere ting, der skal laves, ubesværet inden for kunderelationer med opgaver, der er smart forbundet til den rigtige kunde, aftale, kollega og meget mere. Det hjælper dig med at holde dig organiseret og sikrer, at du…
-
Portal
Lær mere: PortalGør selvbetjening nemt for kunder, medarbejdere og partnere med en webportal, der kan tilpasses, og som strømliner håndtering af personlige data, rapportering og direkte CRM-integration for effektiv informationsstyring.
-
Komplet kundeoversigt
Giv organisationen et overblik over alle nødvendige kundeoplysninger, præsenteret og organiseret på en måde, der giver mening og er let at forstå for dig og din virksomhed.
-
Dokumentsamarbejde
Lær mere: DokumentsamarbejdeOptimer dokumenthåndtering i Lime CRM med Live Docs, som giver en problemfri og hurtig arbejdsgang for Microsoft Office-filer — rediger og gem med ét klik, hav dokumenterne tilgængelige på farten og konverter nemt til PDF.
-
Aktivitetsfeed
Hold nemt styr på alle løfter og samtaler i forbindelse med kundeinteraktioner med vores aktivitetsfeed. Den viser, hvem der sagde hvad og hvornår, og hjælper dit team med at holde sig informeret og agere konsekvent i alle kunderelationer på tværs…
Kommunikation
Nå ud til kundeemner og kunderne
Uanset om det er via e-mail, sms eller chat, hjælper Lime CRM dig med at kommunikere effektivt på alle kanaler.
-
Kampagner og events
Lær mere: Kampagner og eventsStyrk din marketingorganisation med vores event- og kampagnefunktion, der gør det nemt at designe invitationer, segmentere målgrupper og strømline tilmeldingsprocesser. Følg op på resultaterne bagefter med kraftfulde analyser.
-
Livechat
Lær mere: LivechatForvandl kundeinteraktioner til varige relationer med Live Chat, en dynamisk tilføjelse til dit CRM, der centraliserer alle beskeder, herunder livechat, Facebook Messenger, WhatsApp og sms’er, i én samlet indbakke. Dette værktøj gør ikke kun meddelelsesoplevelsen personlig på tværs af forskellige…
-
E-mail- og kalenderintegration
Lær mere: E-mail- og kalenderintegrationForbind Outlook eller Gmail til Lime CRM for nemt at gemme relevant kundekommunikation – direkte fra din indbakke og kalender.
-
Nyhedsbrev
Lær mere: NyhedsbrevUdnyt dine CRM-data til at oprette målrettede nyhedsbreve. Vælg modtagere baseret på kriterier såsom kundestatus eller placering, og opret nemt imponerende e-mails ved hjælp af træk-og-slip-blokke eller færdiglavede skabeloner.
-
Smart FAQ
Boost kundesupporten med Smart FAQ-funktionen, et interaktivt hjælpeværktøj, der foregriber kundeforespørgsler ved automatisk at udfylde input og fremhæve populære emner i ofte stillede spørgsmål. Opstillede kategorier guider brugerne gennem komplekse problemer og faciliterer effektive selvbetjeningsløsninger.
-
Telefonintegration
Gør telefonopkald lynhurtige ved at forbinde din softphone til Lime CRM. Foretag udgående opkald direkte ved at trykke på en knap og automatisk åbne den korrekte kontakt i Lime CRM under indgående opkald
Automatisering
Gør effektiviteten bedre med automatiseringsmuligheder
Øg effektiviteten og produktiviteten gennem hele kunderejsen ved hjælp af automatiseringsfunktionerne.
-
CPQ
Lær mere: CPQGør dine salgsprocesser strømlinede med fejlfri, professionelle tilbud, der genereres på få minutter.
-
Marketing automation
Lær mere: Marketing automationTag din kommunikation til nye højder med automatisering af din markedsføring for at sikre, at din målgruppe får en personlig oplevelse – helt automatisk.
-
Automatisering af arbejdsgange
Definer og opret automatiserede arbejdsgange for at minimere gentagne opgaver med vores kodefri designer.
-
Procesvisualisering
Lær mere: ProcesvisualiseringFå en visuel repræsentation af den aktuelle fase i enhver proces – fra simpelt salg til komplekse servicesager – der kan konfigureres specifikt til dine behov.
-
Tjeklister
Lær mere: TjeklisterGør opgavestyringen enklere, og undgå forglemmelser med dynamiske tjeklister – din løsning til at være organiseret og effektiv.
-
eSign
Lær mere: eSignLuk aftaler hurtigt med eSign: Send, underskriv og få salget i hus – direkte fra Lime CRM.
Udvidelse
Udvid Lime CRM med effektive tilpasnings- og integrationsværktøjer
Opret tilpassede integrationer og effektive arbejdsgange for en endnu mere skræddersyet oplevelse
-
REST API
Udvid og integrer nemt med andre applikationer gennem vores moderne REST API’er, så Lime CRM kan indgå gnidningsløst i din virksomheds økosystem.
-
Webhooks
Brug webhooks til at abonnere på ændringer i Lime CRM i realtid.
-
Brugerdefinerede grænseflader og arbejdsgange
Brug webkomponenter til at tilpasse webklienten og skabe enkle, effektive arbejdsgange ved hjælp af byggeblokke og brugergrænsefladeelementer.
-
Tilpasset forretningslogik
Opbyg avanceret forretningslogik med Python, brugerdefinerede slutpunkter, planlagte opgaver med mere for at skabe en kraftfuld, skræddersyet applikation.
Inspiration
Gør data til indsigt
Løft dine kundedata til reel indsigt, og tag datadrevne beslutninger på hvert trin af kunderejsen.
-
Proaktive signaler
Lær mere: Proaktive signalerGå hurtigt fra tal til handling ved hjælp af proaktive signaler, der nemt kan konfigureres efter dine behov.
-
Præstationsmåling
Lær mere: PræstationsmålingOpstil nemt mål, og nå dem ved hjælp af definerede KPI’er, såsom aktivitetsniveauer eller budgetmål, for individuelle medarbejdere eller forskellige afdelinger.
-
Avanceret business intelligence
Lær mere: Avanceret business intelligenceGør beslutningstagningen nemmere ved at omdanne CRM-data til visuel indsigt, uafhængigt af rolle eller afdeling. Stil nemt spørgsmål og få svar baseret på dine forretningskritiske data, som bliver præsenteret på en måde, der giver mening.
-
Survey
Lær mere: SurveyFå en dybere kundeforståelse ved brug af professionelle spørgeundersøgelser til kunder. De kan nemt oprettes, så de passer til de specifikke behov i situationen eller processen.
-
NPS
Mål og spor kundeloyaliteten med NPS-undersøgelser, og visualiser resultaterne i et foruddefineret sæt kontrolpaneler og widgets.
-
Advarsler
Fremhæv kritiske oplysninger med farver og ikoner i den rigtige sammenhæng for hurtigt at kunne træffe den rigtige beslutning i dit daglige arbejde.
Sikkerhed
Forbedret beskyttelse og ubesværet overholdelse
Udnyt fleksibel hosting, præcis adgangskontrol, strømlinet SSI (single sign-on) og GDPR-overholdelse for en sikker og effektiv CRM-oplevelse.
-
Cloud eller lokalt
Gør din CRM-oplevelse enklere med vores fleksible hostingløsninger, der både tilbyder cloud-miljøer og support på dine egne servere – skræddersyet til at opfylde dine særlige behov.
-
Bruger- og gruppeadgang
Definer roller for forskellige brugergrupper til styring af granulær adgang til relevante oplysninger – både på tabel- og rækkeniveau.
-
SSI (enkeltlogon)
Administrer brugere, og log hurtigere, nemmere og mere sikkert ind med SSI (single sign-on) i Lime CRM via Azure AD eller en anden leverandør.
-
GDPR
Lær mere: GDPRSørg for, at der er ro i sindet med GDPR-funktioner, der forenkler administrative opgaver og sikrer overholdelse af databeskyttelseslovgivningen.
Udforsk integrationer
-
nps.today
Gør håndtering af kundeloyalitet bedre med nps.today – en fuldt integreret NPS-løsning til Lime CRM. Automatiser tilfredshedsundersøgelser, få indsigt i kundeoplevelsen, og reager hurtigt på NPS-vurderinger – alt sammen i ét problemfrit system, der forbedrer salgs-, service- og marketingindsatsen.
-
Lær mere: Telavox
Telavox
Optimér din opkaldsstyring med Telavox-integrationen i Lime CRM, der automatisk viser relevante kontaktoplysninger for indgående opkald og muliggør direkte udgående opkald fra Lime CRM.
-
Lær mere: Proff
Proff
Få gang i opdagelsen af kunder med Proff i Lime CRM, der giver hurtig, direkte adgang til virksomhedsoplysninger i Europa og forenkler din prospekteringsproces.
-
Lær mere: Byggfakta SMART
Byggfakta SMART
Optimer din projektstyring af byggeprojekter med Byggfakta SMART-integrationen i Lime CRM, der sikrer nem adgang til opdaterede udbud og projektoplysninger på tværs af flere lande, så du er på forkant med markedet.