Kompatibilitet
Desktop, Webclient, Cloud
Kategori
Marketing, Sales, Communication
Udvikler
Lime Technologies
Sprog
Survey
Med Survey kan du lave professionelle undersøgelser for nemt at få forskellig feedback fra dine kunder. Og det er ikke engang det hele! Survey synkroniserer med Lime CRM og gør det dermed nemt at se alle svar og foretage passende opfølgninger. Du får fantastiske kundeindsigter og kan opbygge stærke kunderelationer!
Skræddersy dine undersøgelser
Survey er et fleksibelt værktøj med en bred vifte af måder at indsamle nyttig information på, vælge mellem multiple-choice-spørgsmål, “klar til brug”-NPS, åbne tekstfelter og meget mere. Det giver dig mulighed for at lave forskellige slags undersøgelser – lige fra sofistikerede spørgeskemaer til korte brandede undersøgelser. Designet skabes ud fra din virksomheds præferencer.
Sådan fungerer det Survey
- Lav nemt undersøgelser direkte i Survey ved at bruge kundeskabeloner
- Mål og spor kundeloyalitet med NPS
- Analysér resultater og tag handling på undersøgelsesbesvarelser direkte i Lime CRM
- Al information gemmes ét sted – i din Lime CRM!
Vidste du?
Hvis du har Lime BI forbundet til din Lime CRM, kan du visualisere data fra dine undersøgelser med informative og flotte dashboards!
Om NPS
Net Promoter Score (NPS) giver dig et skøn over kundetilfredsheden. Med træk og slip-funktionen kan du nemt tilføje NPS-spørgsmålet til din undersøgelse. Resultaterne vises visuelt direkte i Survey, og du får et godt overblik over loyalitet og kundetilfredshed.
Marketingværktøjer med ægte gennemslagskraft
Det er ingen hemmelighed, at forskellige situationer kræver forskellige værktøjer. Vi har skabt løsninger, der sikrer, at dine markedsføringsaktiviteter bliver endnu mere effektive. Læs mere om vores løsninger til marketingmedarbejdere her!
