8 Tipps für die Erstellung eines erfolgreichen Newsletters
Newsletter sind bei weitem eines der besten und kostengünstigsten Marketing-Tools, die einem Unternehmen zur Verfügung stehen. Der Vorteil von Newslettern ist, dass man den Inhalt je nach Bedarf anpassen kann, vom Verkauf eines Produkts bis zur Verbreitung wichtiger Informationen an Kunden. Allen Arten des E-Mail-Marketings erreichen Ihre Empfänger direkt, ganz ohne Zwischenstationen!
Der Einstieg in das E-Mail-Marketing gestaltet sich nicht immer so einfach. Hier erfahren Sie, wie das E-Mail-Marketing mit Newslettern in Schwung kommt und Sie richtig durchstarten können!
Was ist ein Newsletter?
E-Mail-Marketing oder sogenannte Newsletter sind E-Mails, die regelmäßig an die Leser versendet werden und die nützliche und relevante Inhalte oder Produktangebote enthalten. Durch den Versand regelmäßiger Rundschreiben an Leser und Kunden bauen Sie im Laufe der Zeit Beziehungen auf, was die Wahrscheinlichkeit erhöht, dass Sie Aufträge erhalten und mehr Engagement erzielen.
Newsletter geben Ihnen einen Einblick in das Verhalten und die Interessen Ihrer Leser, sodass Sie Inhalte erstellen können, die auf deren Vorlieben zugeschnitten sind.
Tipps zum Verfassen eines verkaufsfördernden Newsletters
Wie erstellt man einen Newsletter auf die richtige Weise? Einer der wichtigsten Punkte ist, immer einen Mehrwert in Form von relevanten Inhalten für den Empfänger zu schaffen. Mit anderen Worten: Gehen Sie nicht davon aus, dass Ihre Leser die Mails zum Vergnügen lesen, sondern sorgen Sie dafür, dass diese einen Mehrwert bieten, damit sie auch längerfristig relevant bleiben. Hier finden Sie weitere Tipps zum Verfassen von verkaufsfördernden Newslettern:
- Finden Sie Ihren Stil
Die Kommunikation eines Unternehmens mit den Kunden bestimmt, wie die Marke von außen wahrgenommen wird. Deshalb ist es wichtig, die Marketingkommunikation auch in einem Newsletter beizubehalten. Ihre Leser haben sich für Newsletter angemeldet, um etwas über Ihre Marke zu erfahren. Deshalb ist es wichtig, dass die Texte mit dem Ton der übrigen Marketingkommunikation übereinstimmen.
- Vermeiden Sie technische Begriffe
Verkaufen Sie technisch komplexe Produkte? Einige Ihrer Empfänger wissen vielleicht, was die Fachbegriffe bedeuten, aber viele haben schlichtweg keine Ahnung. Konzentrieren Sie sich stattdessen darauf, wie Sie die Probleme Ihrer Adressaten lösen können, und nicht auf die technischen Details.
- Trauen Sie sich, natürlich zu sein
Ihre Empfänger sind keine Roboter, sie sind Menschen, also begegnen Sie ihnen in Ihrem Text auf möglichst natürliche Weise. Trauen Sie sich, in Ihren E-Mails Emojis zu verwenden, und schreiben Sie gegebenenfalls humorvoll. Ein Newsletter muss nicht steif und offiziell sein!
- Fassen Sie sich kurz
Vermeiden Sie zu lange Rundschreiben. Denken Sie an Ihre Leser, die während des Arbeitstages oft mit anderen Dingen beschäftigt sind und keine Zeit für lange Mails haben. Fassen Sie sich also kurz und bündig, um die beste Wirkung zu erzielen!
- Formulieren Sie einen aussagekräftigen Betreff
Damit der Inhalt Ihres Newsletters auch wirklich ankommt, müssen die Empfänger die E-Mail auch tatsächlich öffnen. Deshalb ist ein verkaufsorientierter und ansprechender Betreff so wichtig. Verraten Sie nicht gleich im Betreff den gesamten Inhalt, es muss ja einen Grund geben, die E-Mail öffnen zu wollen. Schreiben Sie zum Beispiel nicht: „Jetzt 50 % Rabatt auf alles“, sondern: „Alles muss raus, hier ist Ihr persönlicher Rabatt“. Die passende Betreffzeile für Ihren Newsletter hängt natürlich davon ab, worum es in der Mail-Aussendung geht.
- Klare CTAs bieten
Bei der Erstellung Ihres Newsletters ist es wichtig, immer den Zweck der Aussendung zu berücksichtigen. Geht es darum, zu informieren, oder darum, Besucher auf Ihre Website zu locken? Stellen Sie sicher, dass Sie klare CTAs (Call-To-Action) in Ihre Rundschreiben einbauen, damit der Empfänger versteht, was Sie ihm vermitteln wollen. Vermeiden Sie es, zu viele CTAs in Ihren Newsletter einzubinden. Sie sollten nach dem Motto „weniger ist mehr“ vorgehen, um den Traffic dorthin zu lenken, wo Sie ihn haben wollen.
- Testen Sie Ihren Newsletter immer
Der Vorteil des E-Mail-Marketings ist, dass Sie Ihre Aussendungen einem A/B-Test unterziehen können, sodass sie immer optimal funktionierebieten n. Die meisten modernen E-Mail-Marketing-Tools diese Art von Funktionen an. Testen Sie verschiedene Überschriften und Inhalte an einer kleinen Gruppe von Empfängern und sehen Sie, welche Version Ihnen am besten gefällt, bevor Sie diese an die gesamte Liste versenden.
- Senden Sie Newsletter regelmäßig aus
Einer der größten Fehler, den die meisten Unternehmen bei ihren Newslettern machen, ist, dass sie diese nicht häufig genug aussenden. Vergehen mehrere Wochen zwischen den Newslettern, ist die Wahrscheinlichkeit geringer, dass die Empfänger Ihre Nachrichten öffnen, als bei regelmäßigen Aussendungen. Es wird empfohlen, die Empfänger einmal pro Woche bis einmal pro Monat zu kontaktieren, um das Interesse aufrechtzuerhalten. Testen Sie, welcher Umfang an Mailings bei Ihren Empfängern am besten ankommt.
Weitere Vorteile von Newslettern
Ein Rundschreiben muss nicht immer verkaufsorientiert sein, Sie können Newsletter auch für andere Arten der Kundenwerbung nutzen. Mit Newslettern können Sie zum Beispiel Kundenbefragungen verschicken. Die Möglichkeiten sind vielfältig, und Newsletter müssen nicht immer den Verkauf eines Produkts oder einer Dienstleistung zum Inhalt haben. Gestalten Sie Ihren Newsletter so, wie er am besten zu Ihrem Unternehmen passt.
Marketing Automation gibt Ihnen eine bessere Kontrolle über die Customer Journey
Mit einem Marketing Automation-tool haben Sie eine bessere Kontrolle über die Customer Journey über sämtliche Vertriebskanäle hinweg. Ein Marketing-Automatisierungssystem ist normalerweise Teil des E-Mail-Marketings, kann aber auch die Kommunikation über SMS, soziale Medien oder das Internet umfassen.
Automated Flows, ein Add-on zu Lime Newsletter, ist ein Marketing-Automatisierungs-Tool, mit dem Sie verkaufsorientierte Newsletter erstellen können, die automatisch an die Empfänger gesendet werden, basierend auf der Auswahl, die sie während ihrer Customer Journey tätigen. Mit Marketing-Automatisierung können Sie sicherstellen, dass Ihre Besucher immer ein Top-of-Mind-Bewusstsein für Ihre Marke haben.
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