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Für fantastische Customer Journeys

Mit Vertriebsmanagement und intelligenten Marketingtools behalten Sie Ihre Projekte im Blick. Mit Kommunikation, Ticket Management und Auftrags-Workflow bekommen Sie hohe CSI-Werte, und Ihre Kunden sind so zufrieden, dass sie sich bei Ihrem nächsten Kauf für Sie entscheiden werden.

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Ein paar Zahlen!

Wir stehen an Ihrer Seite und gewährleisten, dass Sie alles aus Ihrer Investition bei uns herausholen. Freuen Sie sich auf ROIs, die die Customer Journey unserer Kunden verbessern.

2x

schnellere Vertriebsprozesse

50%

Weniger manuelle intervention in der Kommunikation

100%

Verantwortung über Ihre Customer Journey

Mehr als ein CRM

Wir bieten Ihnen ein benutzerfreundliches und modernes System für alle Bereiche der Kundenbeziehungen. Beschleunigen Sie Ihr Wachstum, indem Sie die Leadgenerierung, Kundenbindung und vieles mehr verbessern. Unsere branchenspezifischen Module, Integrationen und Funktionen ermöglichen es Ihnen, so proaktiv zu arbeiten, wie Sie möchten.

Marketing

Eine branchenspezifische Lösung, mit der Sie proaktiv Interessensignale erzeugen und erfassen können. Von der Annoncierung der Objekte direkt in Lime auf Immobilienplattformen über die Rückgewinnung von Leads in Lime mit den richtigen Projekt-Tags bis zur Bindung der Leads mit automatischen Arbeitsabläufen und zielgerichteten Mailings. Wir haben, was Sie brauchen.

Verkauf & Projektmanagement

Lassen Sie Ihr Unternehmen mit branchenspezifischem Projektmanagement wachsen. Verwenden Sie intuitiv verständliche Dashboards, um Ihre Projekte zu verfolgen, mit Prognosen die Zukunft vorauszusagen und überzeugende Berichte für die Stakeholder zu erstellen. Um mithilfe von Immobilienmaklern die Umsätze zu steigern, haben Sie Tools zur Verfügung – zum Beispiel Vertragsvorlagen, die digitale Signatur für einen unkomplizierten Abschluss sowie die Möglichkeit, die Leistung der Makler zu messen. All das gewährleistet, dass Sie den Verkaufsprozess im Blick behalten.

Ticket Management

Mit unserer umfassenden Lösung kann Ihr Unternehmen den Kunden in einheitlicher Weise unterstützen, sogar im Anschlussmarkt. Wir liefern eine Reihe von Funktionen, die die Kundenzufriedenheit fördern – Chat, automatischen Nachrichtenversand, Chatbots, FAQ und mehr. Sie können direkt aus Lime heraus an Partner und Subunternehmer delegieren. Mit Live-Updates vom Außendienst können Sie den Fall verfolgen. Nehmen Sie Bewertungen auf Kostenbasis vor, um zu entscheiden, mit wem Sie weiter arbeiten wollen.

Optionsmanagement

Schluss mit dem Hantieren mit Papieren, die die Kunden per Hand unterzeichnen. Es ist Zeit, dass Sie Ihr Optionsmanagement mit Onlineformularen digitalisieren und sie von Ihren Kunden digital unterschreiben lassen. So werden alle Entscheidungen auf der Kundenkarte und auf der Immobilie gespeichert. Falls Sie etwas im Anschlussmarkt besorgen müssen, sind Sie einen Schritt voraus, weil Sie wissen, wie jede Wohnung ausgestattet ist.

Warum Lime wählen?

Proaktives Projekt-management

Mit anschaulichen Dashboards können Sie mehrere Projekte im Blick behalten und mit einer gemeinsamen Ansicht für die Marketing- und Vertriebsabteilung zusammenarbeiten.

Ihre Abschlussquote verstehen
Datengetriebene Entscheidungen
Auf die Branche zugeschnittene Dashboards
KPI (Leistungskennzahlen), um die Leistung der Makler zu verfolgen

Vorhersagen durch Prognosen
Überzeugende Berichte erstellen
Offene APIs

Gesamte Customer Journey

Wir unterstützen Sie während der gesamten Customer Journey, vom Prospect bis zur ersten Wohneinheit – und darüber hinaus. Finden und pflegen Sie Leads, vereinfachen Sie den Kaufvorgang und erfüllen Sie die Anforderungen des Anschlussmarktes. Bleiben Sie in Kontakt und im Gedächtnis.

Vertriebsmanagement
Gebrauchsfertige Dashboards
Formulare
Newsletter, Events, Umfragen

Marketing-Automatisierung
Kundenservice
Arbeitsauftragsmanagement
Integration ins Immobiliensystem

Marketing-Automatisierung

Eine ausgezeichnete Gelegenheit, mit sehr geringem Aufwand im Gedächtnis zu bleiben. Das ist ideal für wiederkehrende Zyklen – etwa für die Zeit zwischen Unterzeichnung des Vertrags und Einzug – und um Leads früher als Ihre Mitbewerber zu gewinnen, indem Sie sich über Anzeichen von Interesse aus Ihren Mailings benachrichtigen lassen.

Marketing-Automatisierung
Newsletter, SMS, Umfragen
Formulare
Chat und Chatbot

Auslöserbasierte Kommunikation
CSI-Umfragen
Umfragen zu Ihrem Unternehmen, zum Kaufvorgang, zum Immobilienmakler usw.
Event, Einladung zur Grundsteinlegung

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Schnellerer Service & weniger Papierkram für HSB Malmö

“Lime CRM wirkte sofort wie ein modernes, schnelles und sehr flexibles Tool. Außerdem hatten wir das Gefühl, dass Lime als Unternehmen unser Geschäft verstand, uns viel nützlichen Input gab und vor allem ein fertiges System verkaufte und nicht eine Ladung Beratungsstunden..”

Peter Sandell, Sales und Contract Manager, HSB Malmö