Mit dem KI-Self-Service Zeit gewinnen
Mit unserer KI-Self-Service-Plattform erhalten Ihre Kunden jederzeit und überall Unterstützung. Ob bei Tag oder Nacht, unter der Woche oder am Wochenende — unser intelligentes System steht jederzeit zur Verfügung. Senken Sie Ihre Servicekosten und verkürzen Sie die Reaktionszeit. So kann sich Ihr Team auf die persönlichen Gespräche konzentrieren, auf die es wirklich ankommt.
Eine zentrale Datenbank
In Ihrer zentralen Datenbank können Sie Informationen speichern, nach denen Ihrer Kunden suchen. Unser benutzerfreundliches KI-Tool vereinfacht die Automatisierung – ganz ohne Programmierung. Verknüpfen Sie Lime CRM, um Prozesse ganzheitlich zu automatisieren.
KI-Funktionen
KI-Chatbot
Der moderne digitale Assistent erkennt die Absichten der Kunden, nutzt maschinelles Lernen, funktioniert auf sämtlichen Kanälen und ist in 10 Minuten einsatzbereit.
Intelligente FAQ
Im interaktiven Hilfebereich finden Ihre Kunden Antworten auf ihre Fragen. Die Eingaben werden automatisch ergänzt, häufig angesprochene Themen werden hervorgehoben. Kategorien dienen als Ausgangspunkt bei komplexen Fragestellungen.
Kontaktformular-Vorschläge
Die intelligente Erweiterung Ihres Kontaktformulars schlägt anhand der Eingaben Ihrer Kunden sinnvolle Antworten vor.
Eine KI-gestützte, jederzeit verfügbare Self-Service-Plattform
Holen Sie Ihre Kunden dort ab, wo sie stehen – ganz gleich, wann die Unterstützung benötigt wird. Statten Sie Ihren Kundenservice jetzt mit KI aus und machen Sie mehr aus Ihrem Support-Erlebnis!
