-
Lue artikkeli: CRM-järjestelmien käyttö asiakastuen parantamiseenCustomer Experience, Customer Journey, Lime CRM
CRM-järjestelmien käyttö asiakastuen parantamiseen
Kun asiakkaiden odotukset ovat korkealla, erinomaisen asiakastukikokemuksen tarjoaminen on elintärkeää onnistuneen asiakaspalvelun kannalta. CRM-järjestelmää käytettäessä asiakastuki ei enää ole vain peruspalvelua, vaan proaktiviinen ja strateginen osa liiketoimintaa. Tutustutaan seuraavaksi, miten yritykset, esimerkiksi oma yrityksesi, voivat hyödyntää CRM:n potentiaalia asiakastuen nostamiseen uudelle tasolle sekä asiakastyytyväisyyden ja asiakasuskollisuuden parantamiseen, mikä nostaa sitoutumisastetta.
Kaikki artikkelit
- Näytä kaikki
- Analyysit
- Lime Connect
- Lime CRM
- Customer Service
- Energia
- Marketing
- Real Estate
- Sales
- Utility
- Lime Go
- Sales
- Lime Intenz
- Lime Technologies
- Uncategorized
Näytetään {printed} / {total}
-
Lue nyt: Lime konealalle – Toimialalle kehitetyn CRM:n hyödyt
MachineryLime konealalle – Toimialalle kehitetyn CRM:n hyödyt
Jossain vaiheessa CRM-järjestelmän hankkiminen on väistämätöntä, jotta voidaan pysyä mukana muuttuneessa asiakaskysynnässä, lisääntyneessä monimutkaisuudessa ja digitaalisen imperatiivin myötä muuttuvissa liiketoimintamalleissa.…
-
Lue nyt: Ota ohjat käsiin ja hallitse asiakaskokemuksia tukkualalla
B2B, Customer ExperienceOta ohjat käsiin ja hallitse asiakaskokemuksia tukkualalla
Asiakaskokemus ja asiakaslähtöisyys on hyvä tapa houkutella ja säilyttää asiakkaita. Tukkualan asiakkaat odottavat hyvän tuotteen lisäksi myös sujuvaa toimitusta ja…
-
Lue nyt: Kilpaile kotitoimiston kanssa – 3 tapaa, joilla kiinteistöala käsittelee uutta normaalia
Real EstateKilpaile kotitoimiston kanssa – 3 tapaa, joilla kiinteistöala käsittelee uutta normaalia
Onko vuokrasopimuksen jatkaminen oikea tie, kun rutiininomainen pätevien aikuisten yhdessä tilassa säilyttäminen tuntuu yhä enemmän absurdilta ajatukselta? Yrityksen resurssien lukitseminen…
-
Lue nyt: Kolme vaihetta turvallisempaan B2B-liiketoimintaan
B2B, SalesKolme vaihetta turvallisempaan B2B-liiketoimintaan
Yritystiedot ja luottotiedot ovat monissa tapauksissa liikesuhteiden keskiössä. Asiakkaiden tunteminen tarkoittaa myös heidän lukujensa ja edellytystensä tuntemista, mikä on tärkeää…
-
Lue nyt: Näistä syistä ERP ja CRM toimivat paremmin yhdessä
ERP, Lime CRMNäistä syistä ERP ja CRM toimivat paremmin yhdessä
Järjestelmä – ilo monille, välttämätön paha muille. Digitalisointi on johtanut siihen, että yhä useammat prosessit siirtyvät tietokoneille ja älykkäisiin ohjelmistoihin…
-
Lue nyt: Miten erottua joukosta B2B-myynnin kovassa kilpailussa?
B2B, SalesMiten erottua joukosta B2B-myynnin kovassa kilpailussa?
Nykypäivänä B2B-myynnissä pelkkä hienon tuotteen tai palvelun myyminen ja markkinointi eivät riitä, sillä monet muutkin toimittajat tarjoavat todennäköisesti tismalleen samoja ratkaisuja kuin…
-
Lue nyt: Tästä syystä sähköpostimarkkinointisi takkuilee
Marketing Automation, NewsletterTästä syystä sähköpostimarkkinointisi takkuilee
Sähköpostiviestejä lähetetään yhä enemmän päivittäin ja sen takia myös kilpailu vastaanottajan huomion kiinnittämisestä on kiristynyt. Sähköpostimarkkinointi on edelleen yksi digitaalisista…
-
Lue nyt: Business Intelligence haastaa informaatiotulvan
Business Intelligence, SalesBusiness Intelligence haastaa informaatiotulvan
Yhteiskunnan digitalisaation ansiosta yritykset ovat voineet kerätä arvokasta dataa helpommin kuin koskaan aiemmin. Siitä on tullut niin helppoa, että lopulta…
-
Lue nyt: Sähköinen allekirjoitus: 4 argumenttia epäilijöiden vakuuttamiseksi
Digital Signature, SalesSähköinen allekirjoitus: 4 argumenttia epäilijöiden vakuuttamiseksi
Paperityöt, kustannukset – ja ennen kaikkea käytetty aika. Sopimusten allekirjoittaminen on jo pitkään ollut tarpeettoman mutkikas prosessi, mutta sitä sen…
Ei tuhlata aikaa
Keskustellaan sinulle täydellisesti sopivasta ratkaisusta, jonka avulla houkuttelet lisää asiakkaita ja teet nykyisistä asiakkaistasi uskollisia lähettiläitäsi. Kello käy.