Jos et tiedä, mitä yrityksessäsi tapahtuu, on vaikea tietää, teetkö asioita oikein vai väärin. Käyttämällä ja (mikä tärkeintä) mittaamalla KPI-indikaattoreita, voit:

  • Seurata toiminnan eri tasoja, kuten myyntipuheluita tai asiakaskäyntejä 30 päivän jakson ajan.
  • Seurata kuukauden ajan tilausten tavoitemäärään ja liiketoiminnan kokonaisarvoon perustuvaa budjettia.
  • Mahdollisuus mitata monia eri tyyppisiä toimintoja. Aseta uusia KPI-mittareita oman ylläpitäjäsi kanssa voidaksesi helposti sovittaa KPI:n lisäykset oman tärkeysjärjestyksesi mukaisiksi.

Mahdollisuus havaita nopeasti negatiiviset trendit yrityksen toiminnassa sekä reagoida niihin parantaa tuottavuutta ajan mittaan. Ei ole väliä, oletko toimitusjohtaja, johtaja vai myyjä. Kun voit saada visuaalisen yleiskuvan tilanteestasi KPI-mittareihin verrattuna, on mahdollista reagoida nopeasti.

Johtajana voit mitata koko tiimin tai yksilön edistymistä ja myyjänä voit tehdä valintoja nähdäksesi, miten sinulla menee.

  • Luo ja määritä KPI:t nopeasti Lime CRM:n hallinnointityökalussa.
  • Aseta yksilölliset tavoitteet näiden KPI:den perusteella.
  • Seuraa KPI:tä ja vertaa niitä eri ajanjaksojen kanssa.
  • Seuraa tiimisi edistymistä ja vertaa sitä yhteenlaskettujen KPI:den kanssa.
  • Tutustu tarkemmin kunkin yksittäisen työntekijän KPI:hin.
  • Näet yksittäisten työntekijöiden edistys ja KPI:t tai kokonaisvaltainen kuva kaikista KPI:stä.

Keskustellaan lisää CRM:stä