Lime Chat

Käännä pikaviestit pitkäaikaisiksi asiakassuhteiksi Lime Chatin avulla. Se on luonnollinen lisä CRM-järjestelmääsi, ja asiakkaillesi mitä kätevin tapa tavoittaa sinut.

Chat-makrot

Älä jätä asiakasta roikkumaan. Vastaanopeammin käyttämällä tallennettujavastauksia usein esitettyihinkysymyksiin.

Ääni- ja videopuhelut

Kun kirjoitettu viesti ei riitä, vaihdaääni- tai videopuheluun. Täydellinenratkaisu lämpimän liidintavoittamiseen tai hankalista aiheistakeskustelemiseen.

Tekoälyä hyödyntävä live-käännös

Kyselyitä voi tulla kaukaakin. Live-käännöksen avulla käyttäjä voikääntää keskustelun monelle erikielelle yhdellä napsautuksella.

Chat-kartoitus

Millainen chat-kokemus oli? Anna asiakkaallesi mahdollisuus arvioidakeskustelu, ja saat käytännöllistäpalautetta.

Uusi tapa asiakassuhteiden rakentamiseen

Lime Chatissa on ennen kaikkea kyse asiakassuhteiden luomisesta ja hoitamisesta henkilökohtaistamalla viestintäkokemus. Yhdistä asiakkaasi suosikkikanavat yhdelle alustalle ja pidä keskustelu kuumana.

Yksi saapuneet-kansio. Useita kanavia.

Huolimatta siitä, onko yhteydenotto tullut verkkosivujesi live chatin, Facebook Messengerin, WhatsAppin tai tekstiviestin välityksellä, kaikki saamasi viestit kerätään yhteen saapuneet-kansioon – Lime Chattiin.

Tee asiakastuesta hauskaa ja helppoa

Tee yhteydenpidosta asiakkaiden, mahdollisten liidien ja itsesi välillä helppoa lisäämällä live chat verkkosivuillesi. Live chat sisältää kaiken tarpeellisen saumatonta keskustelua varten:

Mikrofoni: Jos sinulla tai kontaktillasi ei ole aikaa viestin kirjoittamiseen, voitte nauhoittaa sen sijaan ääniviestejä.
Mediatuki: Tiedostonlähetys, URL-esikatselu ja paljon muuta saumatonta yhteydenpitoa varten.
Emojit: Säännöllisesti päivittyvässä emojivalikoimassa on kaikki viimeisimmät suosikit rentoa keskustelua varten. 👍

Kokeile ilmaiseksi

Viestikeskus

Viestikeskus palvelee asiakkaitasi chatin ja viestien kautta. Käyttöliittymä näyttää sinulle samalta, lähettipä asiakas viestinsä sitten verkkosivujesi, Facebook Messengerin tai WhatsAppin kautta – kaikki viestit tulevat samaan viestikeskuksen saapuneet-kansioon.

Saumaton integraatio Lime CRM -järjestelmään

Tallenna viestit Lime CRM -järjestelmään ja tunnistat viestin lähettäjän sekä yrityksen automaattisesti. Kun kaikki tieto on tallennettu yhteen paikkaan, voit auttaa asiakastasi tai mahdollista liidiä nopeammin ja sopivimmalla tavalla.

Kokeile ilmaiseksi