Verhoog de deliverability van je nieuwsbrieven

Door gebruik te maken van een “Double Opt-In”-methode voor je lijsten, worden ontvangers gedwongen om hun e-mailadres te verifiëren voordat er nieuwsbrieven naar hen worden verstuurd. Als ontvangers zich aanmelden voor je e-maillijst, wordt er een bevestiging naar hun e-mailadres verstuurd waarmee zij actief hun e-mail moeten bevestigen voordat ze op de lijst belanden. Door gebruik te maken van “Double Opt-In” voor je lijsten. vermijd je spam en foutieve e-mailadressen, wat de deliverability van je nieuwsbrieven verhoogt. Je zult meer actieve en geïnteresseerde ontvangers krijgen, aangezien zij je nieuwsbrieven verwachten en ernaar uitkijken deze in hun inbox te ontvangen.

Houd je lijsten up-to-date

Het is altijd een goed idee om je e-maillijst continue up-to-date te houden, aangezien het opbouwen van zakelijke relaties met echte klanten je prioriteit moet zijn. Door regelmatig je e-maillijst door te nemen en te ontdoen van generische e-mailadressen die beginnen met bijvoorbeeld “info@…”, zorg je dat je continu je e-mailmarketing naar echte personen verstuurt. Je kunt tevens e-mailadressen verwijderen die blijkbaar spelfouten bevatten, omdat ze vaak een “bounce” creëren, wat de deliverability van je nieuwsbrieven kan beïnvloeden.

Wat bedoelen we met een “bounce”? Er zijn meerdere manieren waarop e-mails kunnen worden afgeketst, maar de twee gebruikelijkste zijn een “soft bounce” en een “hard bounce”. Een “soft bounce” wijst op een tijdelijk probleem met de e-mailserver van de ontvanger. Dit type probleem lost zich meestal na verloop van tijd zelf op en gewoonlijk krijgt de ontvanger je mailings na een poosje. Een “hard bounce” wijst op een permanenter probleem dat veroorzaakt dat je mailings niet doorkomen. Een “hard bounce” kan bijvoorbeeld betekenen dat een medewerker van het bedrijf is vertrokken en dat het bedrijf het e-mailadres uit het systeem heeft verwijderd. Het is, met andere woorden, belangrijk voor je deliverability dat je e-maillijst weinig generische adressen en adressen die afgeketst worden bevat. Door je lijst regelmatig te onderhouden en op te schonen, verhoog je de deliverability van je nieuwsbrieven en zorg je dat je boodschap altijd de juiste personen bereikt.

Schrijf een goede onderwerpregel

Veel mensen beseffen niet dat de inhoud van de nieuwsbrief een oorzaak van lage deliverability kan zijn. Je kunt de inhoud van je nieuwsbrieven op meerdere manieren aanpassen om de deliverability te verhogen. Een van de eerste plaatsen waar je kunt beginnen is de manier waarop je de onderwerpregel opstelt. Een veelvoorkomende misstap die velen begaan, is het opstellen van een onderwerpregel met te veel scheidingstekens (“!!?!!?”) of emoji’s. Als je pech hebt, reageert het spamfilter van de ontvanger hierop, zodat je e-mail in de spam belandt. Door het aantal scheidingstekens en emoji’s tot een minimum te beperken bij het opstellen van de onderwerpregel, verhoog je de kans op deliverability van je nieuwsbrief. Er zijn tevens lijsten met woorden die spamfilters activeren (hier is een voorbeeld met Engelse woorden) en die je dus zoveel mogelijk dient te vermijden. Schrijf je onderwerpregel op een natuurlijke manier en vermijd onnodige scheidingstekens en emoji’s, dan verhoog je de deliverability van je nieuwsbrieven.

Denk aan de inhoud als je een nieuwsbrief creëert

Het is ook belangrijk om eraan te denken hoe je je nieuwsbrieven ontwerpt en vormgeeft. Vermijd bijvoorbeeld het gebruik van de kleur rood voor je tekst om deze eruit te laten springen. Een spamfilter kan ongewone kleurencombinaties in een tekst oppikken, wat door het filter als spam kan worden opgevat. Denk er ook aan om geen belangrijke boodschappen in afbeeldingen te verpakken als je wilt dat je gebruikers die niet over het hoofd zien. Veel e-mailprogramma’s (zoals Outlook) laden foto’s niet automatisch, wat ervoor zorgt dat je lezers niet al je informatie kunnen zien. Als je ontvanger een e-mailfilter met specifieke regels heeft, kan het ook zijn dat ze afbeeldingen niet eens kunnen downloaden, ook als ze het proberen.

Vergeet niet om een link toe te voegen aan je nieuwsbrief die de ontvanger in staat stelt zich af te melden van mailings. Zorg dat de link duidelijk zichtbaar is en dat je ontvangers deze gemakkelijk kunnen vinden. Als meerdere van je ontvangers op dezelfde e-mailserver zitten en de afmeldlink niet kunnen vinden, kan het zo gebeuren dat ze je nieuwsbrieven als spam markeren. Als voldoende gebruikers je mailings als spam markeren, loop je het risico dat de server je hele domein blokkeert om er e-mails naar te versturen, wat rampzalig kan zijn voor je bedrijf.

Wil je meer te weten komen over Lime Marketing?

Vergeet niet om alles nog eens door te lezen

Een laatste tip die we je kunnen geven als het gaat om de inhoud van je nieuwsbrieven, is om altijd je mailings door te lezen om spelfouten of niet-werkende links op te sporen. Links die niet functioneren en woorden met spelfouten vormen ook waarschuwingssignalen voor spamfilters. Dit probleem heeft niet alleen betrekking op het filter, maar ook op de ontvanger, die simpele fouten in een e-mail als onserieus kan opvatten. Dubbelcheck daarom altijd je links en tekst voordat je de nieuwsbrief naar al je ontvangers verstuurt. Met Lime Marketing kun je jezelf een testmail sturen voordat je je hele campagne verzendt. De test ziet er precies zo uit voor jou als voor je ontvanger, wat het gemakkelijk maakt om te controleren of alles klopt.

Door onze tips te gebruiken, verhoog je de deliverability van je nieuwsbrieven en haal je meer uit je e-mailmarketing.

Heb je interesse om te zien wat Lime Marketing voor je kan betekenen? Wij laten het zien.