Compatibiliteit
Desktop, Webclient, Cloud
Categorie
Communicatie
Ontwikkelaar
Lime Technologies
Talen
E-mail- en agenda-integratie
Krijg een beter overzicht van het geheel en minimaliseer het risico dat belangrijke informatie blijft liggen in de inboxen van je medewerkers. Met een e-mailkoppeling wordt het makkelijk om e-mails direct op te slaan in Lime CRM, op de juiste plek en bij de juiste case.
Direct vanuit je inbox
Met één druk op de knop kun je ervoor kiezen om e-mails direct vanuit je inbox op te slaan in Lime CRM. Daarnaast kun je de e-mails koppelen aan een actuele case en geschiedenisaantekeningen maken op basis van de inhoud van de e-mails. Daarnaast hebben we het mogelijk gemaakt om contacten toe te voegen vanuit het e-mailprogramma in jouw CRM. Op die manier is het makkelijker om een totaal klantenbeeld te creëren en een overzicht te krijgen van wat er is gezegd, gedaan en beloofd.
Kalenderkoppeling naar Lime CRM
Zou het niet handig zijn als je net als altijd een case aan je outlookkalender zou kunnen toevoegen en deze tegelijkertijd als een ”to-do” binnen zou krijgen in Lime CRM? Superhandig, dachten wij – en we creëerden deze functie. Graag gedaan!
Verplaats je e-mailbeheer naar Lime CRM
Als je de Lime CRM Desktopclient gebruikt in combinatie met een Outlookkoppeling kun je bovendien;
- Je inbox beheren in Lime CRM.
- Gebruik maken van drag-and-drop om e-mails van Outlook te bewaren in Lime CRM.
- E-mailsjablonen maken en gebruik maken van automatic data merge van Lime naar je e-mails.