Compatibiliteit
Desktop, Webclient, Cloud
Categorie
Marketing, Sales, Communication
Ontwikkelaar
Lime Technologies
Talen
Survey
Met Survey, kun je professionele enquêtes maken om makkelijk verschillende soorten feedback te krijgen van je klanten. En dat is niet alles! Survey kan worden gesynchroniseerd met Lime CRM, waardoor het makkelijk is om alle antwoorden te bekijken en passende follow-ups te doen. Je krijgt geweldige klantinzichten en kunt sterke klantrelaties opbouwen!
Pas je enquêtes aan
Survey is een flexibele tool met een grote verscheidenheid aan manieren om nuttige informatie te verzamelen. Kies uit meerkeuzevragen, kant-en-klare NPS, open-ended tekstvelden en nog veel meer. Het geeft je de mogelijkheid om verschillende soorten enquêtes te maken, variërend van geavanceerde vragenlijsten tot korte merkonderzoeken. Het ontwerp wordt gemaakt aan de hand van de voorkeuren van jouw bedrijf.
Dit is hoe Survey werkt
- Maak eenvoudig enquêtes rechtstreeks in Survey met behulp van aangepaste templates
- Meet en volg klantloyaliteit met NPS
- Analyseer resultaten en onderneem direct actie op enquêterereacties in Lime CRM
- Alle informatie wordt op één plek bewaard – in je Lime CRM!
Wist je dat?
Als je Lime BI hebt gekoppeld aan je Lime CRM, kun je gegevens uit je enquêtes visualiseren met informatieve en mooie dashboards!
Over NPS
De Net Promoter Score (NPS) geeft je een inschatting van de klanttevredenheid. Met behulp van een drag-and-drop-functie kun je makkelijk de NPS vraag toevoegen aan je enquête. De resultaten worden direct weergegeven in Survey en je krijgt een goed overzicht van de klantloyaliteit en -tevredenheid.
Marketingtools om echt impact te maken
Het is geen geheim dat verschillende situaties verschillende hulpmiddelen vereisen. We hebben oplossingen ontwikkeld die ervoor zorgen dat je marketingactiviteiten nog effectiever worden. Ontdek hier meer over onze oplossingen voor marketeers!
