Startpagina Producten Lime CRM Branches NutsbedrijvenEnergiehandel

Aantrekken en behouden op de slimste manier

Versla de concurrentie door het gemakkelijkste en leukste bedrijf te zijn om mee te werken. Onze oplossing wordt geleverd met slimme tools om je daarbij te helpen: verkoopondersteuning, branchespecifiek pijplijnbeheer, digitale services en het bieden van een gedeeld klantbeeld. Wees de natuurlijke keuze voor de klant om bij te blijven.

Vraag een demo aan

Laten we het over cijfers hebben

We blijven je begeleiden om ervoor te zorgen dat je het meeste uit je investering bij ons haalt. Geniet van enkele ROI’s die onze klanten hebben geholpen hun customer journeys te verbeteren.

60%

Verhoogde retentiegraad met

5 jaar

Verdubbelde netto-omzet in

80%

Het softwaregebruik is met gestegen

Meer dan een CRM

Pijplijnbeheer

Verbeter je verkoopproces met een branchespecifieke verkooptool. Met Lime CRM kun je eenvoudig taken beheren zoals prospectie, het beheren van offertes, het digitaal ondertekenen van contracten en het opvolgen van vergaderingen. En natuurlijk wil je je verkopen bijhouden met prognoses, analyses en overtuigende rapporten die belanghebbenden betrokken houden.

Marketing & campagnes

Om aan de verwachtingen van de klant te voldoen, moet je ze tijdens het hele proces op de hoogte houden en betrekken. Met geautomatiseerde communicatietools kun je dit heel gemakkelijk doen, zonder dat de klantenservice wordt overstelpt met vragen.

Zelfbediening

Trek nieuwe klanten aan door de gemakkelijke optie te zijn. Geef begeleiding en beantwoord vragen snel door gebruik te maken van een chatbot en veelgestelde vragen. Bied handige oplossingen voor het ondertekenen van contracten, zoals digitale formulieren en ondertekening met elektronische ID’s. Met formulieren, portals, chatbots en FAQ’s kunnen klanten op elk gewenst moment taken voltooien. De ingevoerde informatie wordt automatisch gekoppeld aan de klant en de faciliteit in Lime. Dit is de kracht van een uniform platform.

Contactbeheer

Zorg voor klantbehoud door proactief klanten en contracten bij te houden. Gebruik geautomatiseerde verwerking voor de consumentenmarkt en mechanische verwerking voor b2b-bedrijven, waarbij je je richt op het opbouwen van relaties, communicatie en het bieden van de beste ondersteuning.

Waarom kiezen voor Lime?

Effectief bedrijfsmanagement

Blijf op de hoogte van nieuwe zakelijke kansen en zorg voor bestaande klanten – vooral je belangrijkste accounts. Verhoog je verkoop gedurende de hele customer journey met onze uitgebreide verkoopondersteuning. Laat niets aan het toeval over – neem controle over je gegevens

Pijplijnbeheer
Elektronische handtekening
Visuele dashboards
Contributiemarge bewaken

Bedrijfsregister voor prospectie
Herinneringen voor follow-up en activiteiten bijhouden
Stel doelen voor activiteiten en budgetten
Activiteitenmatrix om ervoor te zorgen dat de belangrijkste accounts meer krijgen

Branchespecifieke oplossing en kennis

Al 20 jaar verbeteren we ons product samen met onze energieklanten. In combinatie met onze kant-en-klare integraties met alle populaire systemen, kun je erop vertrouwen dat onze oplossing is gebouwd op ervaring, stabiliteit en kennis van de branche.

100 energiebedrijven als klant
CIS-integraties
Open API’s
Kant-en-klare functies voor de industrie
Gedeeld klantbeeld

Verbinding tussen faciliteit en klant
Klant- en technisch perspectief
Proactief contractbeheer
E-services
Een verbindingsknooppunt voor CIS, eigendomssystemen, enz.

Marketing & communicatie

Laat Lime CRM de centrale plek zijn voor klantcommunicatie, met alle gegevens al in het systeem voor segmentatie en gepersonaliseerde verzendingen. Gebruik marketingautomatiseringsflows voor zowel strategische campagnes als terugkerende communicatiestromen, zoals het onboarden van klanten.