Øk leveringsgraden på nyhetsbrevene dine
Hva skjer etter at du har sendt ut nyhetsbrevet ditt? Å ha en høy leveringsgrad er en sentral del av å lykkes med e-postmarkedsføringen, da det er viktig at nyhetsbrevene dine faktisk havner i mottakernes innboks og ikke blir stående fast underveis. I denne artikkelen tar vi opp flere måter for hvordan du kan øke leveringsgraden på e-postkampanjene dine!
Vil du vite mer om Lime Newsletter og hva vi kan gjøre for markedsføringen din?
Unngå kjøpte adresser
Å ha en høy leveringsgrad på nyhetsbrevene er et tegn på at e-postlisten holder høy kvalitet. Dette er en av grunnene til at det er viktig å unngå å sende nyhetsbrev til kjøpte e-postlister med uklar opprinnelse. Kjøpte lister inneholder ofte gamle adresser eller «spam-traps», noe som kan påvirke leveringen av nyhetsbrevene. Det er også viktig å merke seg at denne typen e-postlister kan være ulovlige å bruke i noen land, spesielt i land der GDPR gjelder. Fokuser i stedet på å opprette en prosess for e-postmarkedsføring der mottakeren aktivt må velge å motta nyhetsbrevene dine.
Ved å bruke en «Double Opt-In»-metode for listene dine, tvinges mottakeren til å bekrefte e-postadressen sin før de mottar nyhetsbrevene. Når mottakeren melder seg på e-postlisten din, får de en bekreftelse sendt til e-posten sin der de aktivt må bekrefte at det er deres e-postadresse før de legges til på listen. Ved å bruke «Double Opt-In» for listene dine, unngår du å få inn spamadresser og feilaktige e-postadresser, noe som øker leveringsgraden på nyhetsbrevene dine. Du vil få mer engasjerte og interesserte mottakere som ser frem til å motta nyhetsbrevene i innboksen sin!
Hold listene dine oppdaterte
Det er alltid en god idé å kontinuerlig holde e-postlisten din oppdatert, da du vil prioritere å bygge forretningsforhold med ekte kunder. Ved å rydde opp og jevnlig gå gjennom e-postlisten din for generiske e-postadresser, som for eksempel starter med «info@…», sørger du for å alltid sende e-postmarkedsføringen din til ekte personer. Du kan også fjerne e-postadresser som du ser er feilstavede. De forårsaker ofte en «bounce» som kan påvirke leveringsgraden på nyhetsbrevene dine.
Hva mener vi med en «bounce»? Det finnes flere måter en e-post kan «stusse» på, men de to vanligste måtene er «soft bounce» og «hard bounce». En «soft bounce» indikerer at det er et midlertidig problem med mottakerens e-postserver. Denne typen problemer løser seg vanligvis over tid, og mottakeren kan vanligvis motta utsendelser fra deg etter en stund. En «hard bounce» indikerer et mer permanent problem som gjør at utsendelsene dine ikke når frem som de skal. En «hard bounce» kan for eksempel bety at en ansatt i selskapet har sluttet, og selskapet har fjernet personens e-postadresse fra systemet sitt. Med andre ord er det viktig for leveringsgraden at du ikke lar e-postlisten din inneholde mange adresser som «stusser» eller inneholder generiske adresser. Ved å jevnlig vedlikeholde og rydde opp i listen din, får du høyere leveringsgrad på nyhetsbrevene dine og sørger for at budskapet ditt når rett publikum til enhver tid.
Skriv en god emnelinje
Innholdet i nyhetsbrevene er vanligvis noe mange ikke tenker på som en årsak til lav leveringsgrad. Det er flere måter du kan tilpasse innholdet i nyhetsbrevene dine for å øke leveringsgraden. Måten du skriver emnelinjen på er et av de første stedene du kan starte! En vanlig feil mange gjør når de skriver en emnelinje, er å bruke for mange skilletegn (“!!?!!?”) eller emojis. Hvis du er uheldig, kan mottakerens spamfilter reagere på nyhetsbrevene dine og plassere dem i søppelposten på grunn av dette. Ved å begrense antallet skilletegn og emojis til et minimum når du skriver emnelinjen, øker du sjansene for at nyhetsbrevet kommer frem. Det finnes også lister med ord som utløser et spamfilter (her er et eksempel med engelske ord) som du bør unngå å bruke hvis mulig. Vårt beste tips? Skriv emnelinjen på en naturlig måte og unngå unødvendige skilletegn og emojis, da øker du leveringsgraden på nyhetsbrevene dine!
Tenk på innholdet når du lager nyhetsbrev
Det er også viktig å tenke på hvordan du designer og utformer nyhetsbrevene dine. Unngå for eksempel å bruke rød tekstfarge for å få den til å skille seg ut. Uvanlige fargekombinasjoner i teksten er noe et spamfilter kan reagere på, og det kan oppfattes som spam av filteret. Tenk også på å ikke legge viktige budskap i bilder hvis du vil at brukerne skal se dem. Mange e-postprogrammer laster ikke inn bilder automatisk (for eksempel Outlook), noe som betyr at leserne ikke kan se det du vil at de skal se. Hvis mottakeren har et e-postfilter med bestemte regler, kan det også være at de ikke engang kan laste ned bilder selv om de prøver.
Husk også å ha med en avmeldingslenke i nyhetsbrevet ditt som gjør det mulig å melde seg av fra utsendelsen. Sørg for at lenken er tydelig og enkel å finne for mottakeren. Hvis flere av mottakerne dine bruker samme e-postserver og ikke finner avmeldingslenken, er det lett for dem å merke nyhetsbrevene dine som spam. Hvis utsendelsene dine merkes som spam av tilstrekkelig mange brukere, risikerer du at serveren blokkerer hele domenet ditt fra å sende e-post til den, noe som kan være katastrofalt for virksomheten din!
Ikke glem å lage mer personlig innhold
En av de beste måtene å øke leveringsgraden på nyhetsbrevene dine er å lage mer personlig innhold som er tilpasset mottakeren. Dette skaper ikke bare bedre forhold til mottakerne dine, men hjelper også spamfiltre med å forstå at du sender markedsføring til mottakere som faktisk vil ha nyhetsbrevene dine. Ved å bruke et verktøy for e-postmarkedsføring som er integrert med CRM-systemet ditt, blir det enkelt å lage personlig innhold basert på all tilgjengelig kundedata. Du kan for eksempel inkludere informasjon i nyhetsbrevene dine som automatisk hentes fra CRM-systemet ditt, slik som navn, firmanavn eller produkter kunden har vist interesse for. Å lage nyhetsbrev med mer personlig innhold på denne måten er en av grunnene til at mange av våre kunder liker å bruke Lime Marketing sammen med Lime CRM!
Vil du lære deg mer om Lime Marketing?
Husk å lese gjennom før du sender
Et siste tips vi kan gi deg når det gjelder innholdet i nyhetsbrevene dine, er å alltid lese gjennom utsendelsen for å finne enkle skrivefeil eller ikke-fungerende lenker. Å ha lenker som ikke fungerer eller feilstavede ord er også noe et spamfilter kan oppdage. Det er ikke bare et problem for filteret, det kan også oppfattes som uprofesjonelt av mottakeren når du har enkle feil i utsendelsene dine. Så dobbeltsjekk alltid lenker og teksten før du sender ut nyhetsbrevet til mottakerne dine. Med Lime Marketing kan du sende en test-e-post til deg selv før du sender ut hele kampanjen. Den vil se ut akkurat slik mottakerne dine ser den, noe som gjør det enkelt å sjekke at alt er som det skal være!
Ved å bruke våre tips vil du øke leveringsgraden på nyhetsbrevene dine og få mer ut av e-postmarkedsføringen din!
Er du interessert i å se hva Lime Marketing kan gjøre for deg? La oss vise deg!
Hva venter du på?
Det er ingen tid å miste! La oss finne løsningen som hjelper deg med å skaffe flere kunder og gjøre eksisterende kunder til lojale ambassadører i dag.