-
Les artikler: Hva er saksbehandling?Kundeopplevelse, Kundeservice, Lime CRM
Hva er saksbehandling?
Definisjonen på saksbehandling kalles også ticketing og beskriver prosessen hvor man på en systematisk måte dokumenterer og integrerer informasjon om kundenes saker i en servicedesk. I hverdagen kaller vi det ofte for CRM (Customer Relationship Management).
Artikler
- Kategori
- Få innsikt
- Lime Connect
- Lime CRM
- Customer Service
- Salg
- Utility
- Lime Go
- Lime Intenz
- Lime Technologies
- Uncategorized
Viser {printed} av {total} resultater
-
Les artikler: Slik bytter du CRM-system
Lime Intenz, Lime TechnologiesSlik bytter du CRM-system
Bare tanken på å bytte CRM-system kan være skremmende. Spesielt dersom dere har brukt samme system i mange år. Ikke bare må…
-
Les artikler: CRM-prosjektet med Lime – fra start til mål
Lime CRM, Lime TechnologiesCRM-prosjektet med Lime – fra start til mål
CRM handler om å jobbe aktivt for å skape gode kundeforhold, og den beste måten å gjøre dette på er å…
-
Les artikler: Slik leverer du kundeservice i verdensklasse – og får mer fornøyde kunder
Kundeopplevelse, KundeserviceSlik leverer du kundeservice i verdensklasse – og får mer fornøyde kunder
Innen B2B er det en selvfølge å selge og markedsføre et fantastisk produkt til en god pris. Men bare fordi…
-
Les artikler: 7 metoder for å maksimere salget med et CRM-system
Populær, Salg7 metoder for å maksimere salget med et CRM-system
Hadde det ikke vært fint å finne en enklere måte å vedlikeholde kunderelasjonene dine på? For det er jo slik…
-
Les artikler: Hvordan håndterer du endringer som leder? – 5 tips fra eksperten innen digitaliseringsreisen
Lime IntenzHvordan håndterer du endringer som leder? – 5 tips fra eksperten innen digitaliseringsreisen
Hvilke utfordrende endringer møter virksomheten i dag? Hvilke krav stiller disse endringene til ledere? Og hva er den vanligste feilen…
-
Les artikler: Kontroller salgsprosessen din – 7 trinn som skaper struktur
B2B, Populær, SalgKontroller salgsprosessen din – 7 trinn som skaper struktur
neste periode? Da er det på tide å ta kontroll over salgsprosessen. Som selger ønsker du å avslutte salg hele…
-
Les artikler: 5 egenskaper hos en dyktig selger – og hvordan du kan utvikle disse
Populær, Salg5 egenskaper hos en dyktig selger – og hvordan du kan utvikle disse
Noen mener at selgertalentet er medfødt. Men selv om du har et medfødt konkurranseinstinkt og naturlige sosiale egenskaper som lett…
Ønsker du kontakt?
Det er ingen tid å miste! La oss finne løsningen som vil hjelpe deg med å få flere kunder og gjøre eksisterende kunder til lojale ambassadører i dag.