Den mest kraftfulle AI-tjenesten for eiendomsbransjen
Forestill deg muligheten til å filtrere ut de enkle, gjentagende spørsmålene fra leietakerne dine. Tenk hvor mye ekstra tid kundeservicen din ville hatt til å håndtere mer komplekse saker!
Og hvor praktisk ville det ikke vært for leietakerne dine å få svar på spørsmålene sine når som helst på døgnet?
Med vår AI-løsning blir dette en realitet, med en digital superhelt-kollega som aldri tar pause. Takket være integrasjonen med Lime CRM, leverer vi den sterkeste AI-tjenesten for deg i eiendomsbransjen.
Hva gjør vår løsning til markedets beste?
Fylt med bransjeekspertise
Vi har lang erfaring innen eiendomsbransjen og kjenner de vanligste kundehenvendelsene. Derfor kan nettopp vi hjelpe deg med å fylle kunnskapsdatabasen på best mulig måte.
Alt samlet på ett sted
Chatboten vår videresender automatisk spørsmål som krever menneskelig interaksjon direkte til kundeservice. Disse spørsmålene er beriket med innsamlet informasjon, og du kan enkelt hente ut ytterlige relevant data fra Lime CRM mens du kommuniserer med kunden via chat, telefon eller videosamtale.
Trenger du å opprette en sak? Flytt den fra chatten til CRM-systemet for videre behandling i andre avdelinger.
Reduser spørsmål med 80%
Chatboten vår er velprøvd, og vi har sett at den håndterer opptil 80% av spørsmålene fra våre kunder.
Hvor mye spart tid betyr dette for kundeservice?
Hvis vi sier det er 60 minutter om dagen, tilsvarer det nesten 7 uker per år. Hva ville du brukt 7 ekstra uker på? Det er verdt å tenke på.
Derfor er AI et must i dag
I dag er ikke lenger AI en ekstra fordel for kundeservice – det er helt nødvendig for å holde leietakerne dine fornøyde. Blant den yngre generasjonen er selvbetjening til og med et krav.
Ved å integrere AI i kundeservicen din, sparer du betydelige ressurser i form av tid og penger. Dette frigjør dine ansatte, slik at de kan fokusere på levere eksepsjonell service der det virkelig trengs, mens AI sørger for rask hjelp døgnet rundt.
Dette er AI Self-service for eiendomsbransjen
AI Chatbot
Fungerer i flere kanaler og er klar til bruk på 10 minutter.
Vår smarte chatbot kan besvare flere spørsmål i én og samme melding. I tillegg er den designet for å kontinuerlig lære av tidligere samtaler og gi ekstra informasjon i svarene. Ved behov kan chatboten
automatisk dirigere kunder til en medarbeider på kundeservice
Smart FAQ
Veileder kunden riktig med automatiske utfyllinger.
Med en solid kunnskapsbase som fundament, blir dette en svært effektiv søkefunksjon for
leietakernes spørsmål. Den gir svar beriket med ytterligere informasjon basert på de spørsmålene
leietakerne stiller.
Forslag i kontaktskjema
Forvandler forespørsler til selvbetjeningsspørsmål før de når kundeservice.
Den smarte funksjonen analyserer hva en besøkende skriver i kontaktskjemaet i sanntid og gir raske svar, slik at spørsmålet aldri trenger å sendes til kundeservice.
En moderne eiendomsplattform
AI Self-service er bare en liten del av vårt tilbud til deg i eiendomsbransjen. Vårt mål er å gi deg fremtidens beste eiendomsplattform og hjelpe deg med å skape kundeopplevelser som overgår forventningene dine.