Kompatibilitet
Desktop, Webclient, Cloud
Kategori
Marketing, Sales, Communication
Utvikler
Lime Technologies
Språk
Survey
Med Survey kan du lage profesjonelle undersøkelser som enkelt gir deg forskjellige typer feedback fra kundene dine. Og det er ikke alt! Survey synkroniserer med Lime CRM, noe som gjør det enkelt å se alle svar og lage passende oppfølginger. Du får god innsikt i kundene dine og kan bygge sterke kunderelasjoner!
Tilpass undersøkelsene dine
Survey er et fleksibelt verktøy som tilbyr mange forskjellige måter å samle nyttig informasjon på ved å velge flervalgsspørsmål, en ferdig NPS-løsning, åpne tekstfelt, og mye mer. Det gir deg mulighet til å lage forskjellige typer undersøkelser, fra sofistikerte spørreundersøkelser til korte merkeundersøkelser. Designet er utviklet i samsvar med preferansene til bedriften din.
Slik fungerer Survey
- Lag undersøkelser enkelt og direkte i Survey ved hjelp av tilpassede maler
- Mål og spor kundelojalitet med NPS
- Analyser resultater og iverksett tiltak ut ifra svarene i undersøkelsene direkte i Lime CRM
- All informasjon er lagret på ett sted – i Lime CRM!
Visste du at?
Hvis du har Lime BI koblet til Lime CRM, kan du gjøre informasjonen fra undersøkelsene dine visuelle ved hjelp av informative dashbord som ser flotte ut!
Om NPS
Net Promoter Score (NPS gir deg et estimat på hvor tilfreds kunden er. Dra-og-slipp-funksjonen gjør det lett for deg å legge til NPS spørsmål til undersøkelsen. Resultatene vises visuelt direkte i Survey , slik at du får god oversikt over lojalitet og kundetilfredshet.
Markedsføringsverktøy som utgjør en forskjell
Det er ingen hemmelighet at ulike situasjoner krever ulike verktøy. Vi har laget løsninger for å sikre at markedsføringsaktivitetene dine blir enda mer effektive. Les mer om våre løsninger for markedsføring her!
