Ärendehantering beskriver den process som på ett systematiskt sätt dokumenterar och integrerar information om kunders ärenden i ett ärendehanteringssystem. Till vardags kallar vi det ofta CRM-system (customer relationship management).
Visar {printed} av {total} resultat
Ärendehantering beskriver den process som på ett systematiskt sätt dokumenterar och integrerar information om kunders ärenden i ett ärendehanteringssystem. Till…
Vi är glada att välkomna Mölndalsbostäder till Lime-familjen! Så här säger de själva om varför de valde Lime som fastighetsplattform.
Spara tid med en mer visuell arbetsyta med Maps i Lime CRM. Här är 4 sätt funktionen kan göra livet…
Dagens kunder förväntar sig snabb hjälp – oavsett om de mejlar, ringer eller chattar med ett företag. Men det är…
När kunders förväntningar är högre än någonsin tidigare, är det viktigt att kunna leverera en överlägsen upplevelse av kundsupporten. Att…
Att förstå kunders behov och deras kundupplevelse är en viktig del av att driva ett framgångsrikt företag. Genom att effektivt…
Vill du att din kundservice bidrar till bolagets utveckling? Med vår Solve and Evolve-metod sker det naturligt.
För B2B-företag, där transaktioner inte bara handlar om utbyte av varor och tjänster, är långsiktiga relationer och en personlig kundupplevelse…
I dagens moderna värld är det viktigare än någonsin att förstå kundresan på rätt sätt. Varje interaktion som en kund…
Slösa inte mer med din tid! Låt oss tillsammans hitta lösningen som ger dig fler kunder och skapar ambassadörer av dina befintliga!