Skapa bättre nyhetsbrev med hjälp av kunddata
Har du någonsin fått nyhetsbrev i din inkorg som inte är relevanta för dig och dina intressen? Det har säkert hänt ett par gånger inte bara för dig själv utan även för dina vänner och kollegor! Alla har någon gång fått e-mail med innehåll som inte tillför något värde i vår vardag. Därför är det viktigt att kunna skapa personlig e-postmarknadsföring med hjälp av kunddata.
Genom att kunna anpassa och personifiera nyhetsbrev blir det lättare att fånga uppmärksamheten hos dina mottagare.
Dina mottagare förväntar sig personlig kommunikation
Som mottagare av nyhetsbrev förväntar man sig att innehållet i nyhetsbrevet är anpassat till sin profil, sina intressen, sitt jobb, produktköp eller liknande. Faktum är, “71% of consumers expect companies to deliver personalized interactions” enligt en studie från 2021 av McKinsey & Company.
Så hur skapar du optimerade utskick med personligt innehåll? Låt oss göra en djupdykning i ämnet och visa dig hur du kan få mer klick och konverteringar från dina mottagare!
Vad menas med personligt innehåll i e-postmarknadsföring?
Först måste vi definiera vad som menas med personligt innehåll i kontexten e-postmarknadsföring.
Med personligt innehåll menar vi att anpassa innehållet i e-post beroende på vilka attribut dina mottagare har, så som köphistorik, kundkontakter, geologiskt område med mera.
Att skapa personligt innehåll av den här typen är ett sätt att använda sig av data-driven kommunikation i stor skala.
Dynamiskt innehåll är ett kraftfullt verktyg
Ett kraftfullt verktyg för att anpassa innehållet i era nyhetsbrev är dynamiskt innehåll. Dynamiskt innehåll automatiserar vem som får ta del av innehållet utifrån tillgänglig data, så varje mottagare får relevant marknadsföring vid varje nyhetsbrevsutskick. Som exempel, om du skickar nyhetsbrev via Lime Newsletter (eller Automated Flows, vårt Marketing Automation verktyg), kan du kontrollera vilket innehåll som visas för de olika segmenteringarna av mottagare baserat på data från ditt CRM-verktyg. Genom att sätta upp ett filter i Lime Newsletter kan du enkelt visa eller dölja delar av ditt newsletter för dina mottagare. Snabbt och enkelt med andra ord! Din CRM-data har en uppsjö av kundinsikter som kan användas för att anpassa innehållet, så marknadsföringen alltid levererar relevant innehåll till mottagarna.
Lime Newsletter stödjer e-postmarknadsföring med dynamiskt innehåll. Boka demo för att se hur vi kan lösa ert marknadsföringsbehov!
Låt dina nyhetsbrev stå ut
Genom att använda dynamiskt innehåll i dina nyhetsbrev kan du se till att dina CTAs (call-to-action) står ut på rätt sätt och att nyhetsbreven inte försvinner i mottagarnas inkorg.
Använder dina nyhetsbrev inte CRM-data i dagsläget? Hitta tillfällen där det finns möjlighet att förbättra och förfina utskicken med data och testa vilket resultat det ger! Är det kanske dags för en produktlansering eller har du ett kommande event på gång? Här har du i så fall ett ypperligt tillfälle att testa dynamiskt innehåll i utskicket för att se vilken effekt det ger. Använd CRM-data för att ta fram vilka mottagare utskicket passar bäst för och förfina segmenteringen bit för bit med ytterligare datapunkter.
Om du använder dig av Lime CRM är det enkelt att göra den här typen av segmentering med hjälp av de inbyggda filtren som finns i Lime CRM. CRM-datan hjälper dig att skapa kundorienterat och slagkraftigt innehåll genom att förse dig med insikter kring dina mottagare och deras behov, så du hela tiden skickar rätt budskap till rätt person. Det blir enkelt att stå ut i mottagarens inkorg när du hela tiden skickar pricksäkra utskick med relevant innehåll!
Ett CRM-system ger er större kundinsikt
Att ha tillgång till all data i ett CRM-system när det ska göras marknadsföringsutskick är en dröm för många marknadsförare. Hur kan man använda ett CRM-system för att skapa data-driven och personlig kommunikation? Vi vågar säga att när din e-postmarknadsföring drivs av vilka behov dina mottagare har kommer även dina nyhetsbrev att bli mer relevanta, vilket i sin tur leder till ökat engagemang och fler klick.
Om du är nyfiken på e-postmarknadsföring och hur man skapar personligt innehåll med hjälp av CRM-data, tveka inte att boka ett demo av Lime Newsletter med oss på Lime. Vi är expert på att ta din e-postmarknadsföring till nästa nivå!
Vill du förbättra din e-postmarknadsföring?
Låt oss tillsammans hitta lösningen som ger dig mer kunder och förvandlar dina befintliga kunder till ambassadörer för ditt företag!