Tid är pengar: Därför bör du se över din säljprocess
Visste du att den första leverantören som svarar på en offertförfrågan oftast är den som vinner affären? Uttrycket “tid är pengar” har aldrig varit mer passande. Detta är hur – och varför – du bör effektivisera din säljprocess med hjälp av CPQ.
I takt med digitaliseringen
Med pandemin som en pådrivande faktor har digitaliseringen hållit ett anmärkningsvärt högt tempo under de senaste åren, enligt en undersökning från McKinsey. I samma undersökning svarade en klar majoritet av de tillfrågade att deras företag har utarbetat olika lösningar för att möta de nya krav som ställs på dem.
Dessa trender ser vi även inom försäljning, i form av ökade krav från kunderna på att säljare agerar snabbt på offertförfrågningar. Kunderna förväntar sig att deras frågor besvaras snabbt och korrekt för att de i sin tur ska kunna fatta snabba beslut.
Vill du bli en bättre B2B-säljare? Ta del av våra bästa råd för att lyckas!
Nyckeln till lönsamhet
Inom försäljning är tid en av de mest värdefulla resurserna. Om säljarna måste lägga mycket tid på administrativa uppgifter har de mindre tid att till det som skapar mest värde – d.v.s. att sälja era produkter, bygga relationer, stänga affärer och generera intäkter.
Därför är en smidig säljprocess nyckeln till ökad lönsamhet. Om du optimerar processen får du:
- Ökad effektivitet. Genom att kartlägga och åtgärda flaskhalsar.
- Förbättrat samarbete. Med en klar bild av dina processer kan du enkelt se var samarbetet mellan avdelningarna kan förbättras.
- Färre administrativa uppgifter. Automatisera återkommande processer, till exempel att fördela leads till rätt säljare.
- Nöjda kunder. En smidigare säljprocess gynnar även dina kunder. Och nöjda kunder är lojala kunder.
Trender inom sälj
I en undersökning på LinkedIn frågade vi säljare om de behöver skicka fler offerter i dag för att stänga en affär, jämfört med för ett år sedan. Mer än hälften svarade ja, de behöver skicka fler offerter i dag för att kunna stänga en affär.
En annan trend är att kundens köpprocess är snabbare idag, samtidigt som kunden överväger fler leverantörer innan hen köper. Detta ger ytterligare stöd åt tesen att en smidig och snabb säljprocess är avgörande för att skilja sig från konkurrenterna.
Dags att uppgradera
Om du vill vara med i matchen måste du utrusta dig för en fullständigt digital säljprocess. Det finns två sätt att göra detta: Antingen undersöker du marknaden själv, väljer ut dina egna system och integrerar dessa med varandra. Eller så väljer du ett färdigt system som redan omfattar alla de verktyg som behövs för dina processer.
Vad säger du om en blandning av dessa, det vill säga ett färdigpaketerat system som dessutom kan anpassas till ditt företags specifika behov?
Idag finns det många leverantörer som erbjuder en mängd olika verktyg och mjukvaror, men vi på Lime har hela tiden strävat efter något annat än enskilda lösningar. Därför kan vi nu erbjuda ett strömlinjeformat stöd för hela säljprocessen.
Stöd för alla delar av processen
För att lyckas som säljare behöver du rätt förutsättningar. En rad verktyg sammanlänkade i ett system som hjälper dig driva affären framåt i en smidig process: Hela vägen från leads till stängd affär.
Detta är precis vad Lime CRM handlar om. Med vårt senaste add-on Lime CPQ, är ytterligare en viktig pusselbit i det stora pusslet äntligen på plats. Lime CPQ hjälper dig skapa korrekta offerter direkt från start på ett snabbt och enkelt sätt.
Med ett CPQ-verktyg slipper du skicka offerter som saknar information fram och tillbaka. Detta tar tid för både säljaren och kunden och kan i slutändan leda till förlorat förtroende för ditt företag.
Att arbeta med ett CPQ-verktyg genererar positiva resultat, så som större affärer, tillförlitliga offerter och en effektivare säljprocess.
Ett sätt att arbeta
Ledorden för alla företag bör vara att arbeta smartare och inte nödvändigtvis hårdare. Ett CPQ-verktyg är en naturlig nyckelspelare i den strategin, då det inte bara handlar om att förenkla skapandet av offerter utan även är en del av strävan efter sömlösa processer, som kräver minsta möjliga ansträngning men ändå ger förstklassiga resultat.
CPQ + CRM = Magi
Eftersom Lime CPQ är en av del i Limes större erbjudande är synergieffekten märkbar när det används tillsammans med våra andra verktyg.
- Använd Lime BI för att följa hur dina offerter presterar. Med tillgång till analyserbar data blir det tydligare hur du ska gå vidare.
- Integrera ditt ERP-system för att automatiskt synkronisera alla dina artiklar med Lime CRM och Lime CPQ, utan handpåläggning.
- Anslut Lime eSign och få dina kontrakt undertecknade på ett ögonblick
Letar du efter en helhetslösning för säljteamet?
Fantastiska kundupplevelser
Eftersom vårt mål är att hjälpa dig skapa kundupplevelser utöver det vanliga är det också vårt uppdrag att förse dig med alla verktyg som behövs för att leverera. För en säljare innebär detta verktyg som stärker hela säljprocessen, inklusive offertskapande, signering och att automatiskt skapa en beställning i ditt ERP-system.
För att få nöjda kunder måste du lägga din tid och energi på kunderna och inte på administrativa uppgifter. Låt varje avdelning ägna sin tid och energi åt det som skapar mest värde för er verksamhet.
Trött på att lära dig (och betala för) flera olika system? Låt Lime CRM med CPQ lösa allt på ett ställe – och spara dig både tid och pengar.
Ingen tid att förlora!
Låt oss avsluta på samma sätt som vi började: Tid är pengar. Det gäller i synnerhet inom sälj. En säljare, vars huvuduppgift är just att sälja och generera intäkter, måste också få tid och rätt verktyg för att göra just det.
Slösa inte bort mer av din tid – kontakta oss idag och få tid i stället.
Vill du öka din försäljning?
Låt oss tillsammans hitta lösningen som ger dig mer kunder och förvandlar dina befintliga kunder till ambassadörer för ditt företag!