Erbjudande
Varför Lime?
Inspiration
Kundportal
Kontakta oss

Erbjudande

Lime CRM


Ett branschspecifikt CRM med stöd för hela kundresan

Lime Connect

Kundkommunikation och AI-lösningar

Lime Go

Plug & play CRM för växande B2B-företag eller säljteam

Lime Sportadmin

En plats för hela föreningen
Behöver du hjälp att välja CRM?

Lime Intenz

Beteendeförändring för maximalt värde av programvara
Behöver du hjälp att välja CRM?
Inspiration

Kundberättelser

Videor & webbinarier

Artiklar

Nedladdningar

Lime Discover

Vad är CRM?

HemInspirationKundberättelserEskilstuna Strängnäs energi & miljö

ESEM

Med målet att jobba mer effektivt med sin stora mängd kund- och försäljningsärenden så valde ESEM att byta till Lime CRM. Resultatet blev ökad effektivitet, mer lättillgänglig statistik och fler CRM-användare än tidigare.

Med målet att jobba mer effektivt med sin stora mängd kund- och försäljningsärenden så valde ESEM att byta till Lime CRM. Resultatet blev ökad effektivitet, mer lättillgänglig statistik och fler CRM-användare än tidigare.

Branschkunskapen avgjorde

ESEM hanterar dagligen en stor mängd kundkontakter i form av kundärenden och försäljningsärenden. Bolaget bildades 2013-2014 med syftet att driva och utveckla Eskilstuna Energi och Miljös (EEM) och SEVAB Strängnäs Energis (SEVAB) verksamheter och anläggningar.

Man insåg då ett behov av att jobba mer systematiserat för att öka effektiviteten i handläggningen, och ännu bättre stödja de olika verksamhetsrutinerna.

Se vår lösning för energibranschen
Hitta din bransch här

“Vi valde Lime eftersom de uppfyllde vår kravlista, särskilt vad gäller ärendehantering och affärshantering. Men framförallt så såg vi, i våra diskussioner med branschkollegor, att Lime hade väldigt god branschkunskap.“

Micael Lindqvist

Verksamhetsutvecklare, ESEM

Vad blev resultatet?

Här är tre förbättringar som införandet av Lime CRM har lett till.

  • Ökad effektivitet: Medarbetarna slipper sitta och mejla runt till olika avdelningar eller specialister och kan istället samla det i samma ärendeflöde.
  • Mer lättillgänglig statistik: Medarbetare, chefer och ledningsgrupp kommer numera enkelt åt statistiken de behöver.
  • Fler användare: Efter bytet till Lime CRM har fler avdelningar och medarbetare hos ESEM börjat arbeta med CRM, jämfört med tidigare.

Är det din tur?

Nyfiken på att höra mer om ESEMs lösning, och hur du kan få samma resultat?

Boka en personlig demo
Se vad vi erbjuder din bransch

Om Eskilstuna Strängnäs Energi & Miljö

Eskilstuna Strängnäs Energi & Miljö (ESEM) har i uppdrag att bedriva konkurrenskraftiga verksamheter inom energi- och miljöområdet som levererar optimal nytta till kunder och invånare med minimal miljöpåverkan.

Populära artiklar

Se alla artiklar