Hem Produkter Lime CRMFunktionerSida2

Upplev kraften i ett fullspäckat CRM

Lime CRM har funktioner för att hantera hela kundresan. Konfigurerbart och utbyggbart för att passa dina unika behov.

Kontakta oss

Funktioner

Sök

Visar {printed} av {total} resultat

Struktur

Ditt CRM, på ditt sätt

Skräddarsy Lime CRM så att det passar dina behov genom att använda smarta funktioner för att strukturera din data och dina processer.

Flera startsidor

Skräddarsy CRM-startsidan så att den passar olika roller och avdelningar med anpassningsbara widgetar som kan ändras i storlek och med en design som effektivt anpassar sig till alla skärmstorlekar, vilket förbättrar användarupplevelsen och produktiviteten.
Kartvy

Förbättra dina CRM insikter genom att visualisera data på en karta, vilket möjliggör bättre strategiska beslut inom områden som planering av kundbesök, distribution av arbetsorder och optimala platser för nya butiker eller evenemang, allt sömlöst integrerat med Google Maps.
Läs mer: Kartvy
Tabell- och listvyer

Hantera din data i ett format som är lätt att arbeta med och förstå. Lime CRM levereras med olika vyer beroende på situation och innehåll, allt för att förenkla ditt dagliga arbete.
Global sökning

Lägg mindre tid på att söka. Allt i Lime CRM är sökbart och du kan snabbt hitta vad du letar efter med hjälp av vår globala sökfunktion.
Anpassade fält och flikar

Konfigurera enkelt Lime CRM så att det passar dina behov. Lägg till olika fälttyper, anslut objekt och bygg strukturen för att passa den information du behöver för att hantera din kundresa.
Dokumentmallar

Skapa snabbt och underhåll enkelt snygga dokumentmallar som automatiskt fylls med information från Lime CRM.

Visa mer

Samarbeta

Samarbeta mera

Samarbete är nyckeln till att utmärka sig i kundrelationer och Lime CRM ger dig allt du behöver.

Kundplaner

Arbeta proaktivt med att skapa planer för dina kunder.
To-dos

Hantera och prioritera uppgifter inom kundrelationer med hjälp av To-dos som är intelligent kopplade till rätt kund, affär, medarbetare och mycket mer. Det hjälper dig att hålla dig organiserad och säkerställer att du alltid är på topp och vet exakt…
Portal

Förbättra självbetjäningen för kunder, anställda och partners med en anpassningsbar webbportal som effektiviserar hanteringen av personuppgifter, rapportering med en direkt CRM-integration för effektiv informationshantering.
Läs mer: Portal
Komplett kundöversikt

Ge organisationen en 360-graders överblick över all nödvändig kundinformation, presenterad och organiserad på ett sätt som är logiskt och lätt att förstå för dig och ditt företag.
Document collaboration

Optimera dokumenthanteringen i Lime CRM med Live Docs, som erbjuder ett sömlöst och snabbt arbetsflöde för Microsoft Office-filer – redigera och spara med ett klick, tillgängligt på språng och enkelt att konvertera till PDF.
Läs mer: Document collaboration
Aktivitetsflöde

Håll enkelt koll på alla kundkonversationer med vårt aktivitetsflöde. Det visar vem som sa vad och när, vilket hjälper ditt team att hålla sig informerade och konsekventa i alla kundrelationer, över hela organisationen.

Visa mer

Kommunicera

Nå prospekt och kunder där de befinner sig

Oavsett om det är via e-post, SMS eller chatt, hjälper Lime CRM dig att kommunicera effektivt.

Kampanjer & Event

Stärk ditt marknadsteam med vår eventfunktion som förenklar utformningen av inbjudningar, segmentering av målgrupper och effektivisering av registreringsprocesser. Följ upp resultaten i efterhand med kraftfulla analyser.
Läs mer: Kampanjer & Event
Livechatt

Förvandla kundinteraktioner till varaktiga relationer med Live Chat, ett dynamiskt tillägg till ditt CRM som centraliserar alla meddelanden, inklusive livechatt, Facebook Messenger, WhatsApp och SMS, i en samlad inkorg. Det här verktyget gör det inte bara möjligt att personanpassa meddelanden…
Läs mer: Livechatt
Email & calendar integration

Anslut Outlook eller Gmail till Lime CRM för att enkelt spara relevant kundkommunikation direkt från din inkorg och kalender.
Läs mer: Email & calendar integration
Nyhetsbrev

Utnyttja din CRM-data för att skapa riktade nyhetsbrev. Välj mottagare baserat på kriterier som kundstatus eller plats, och skapa enkelt fantastiska e-postmeddelanden med hjälp av drag & drop-block eller fördesignade mallar.
Läs mer: Nyhetsbrev
Smart FAQ

Förbättra kundsupporten med funktionen Smart FAQ, ett interaktivt hjälpverktyg som förutser kundernas frågor genom att automatiskt fylla i inmatningar och lyfta fram populära ämnen. Organiserade kategorier vägleder användarna genom komplexa frågor och möjliggör effektiva självbetjäningslösningar.
Telefonintegration

Omvandla telefonsamtal till snabba åtgärder genom att ansluta din softphone till Lime CRM. Ring utgående samtal direkt genom att trycka på en knapp och öppna rätt kontakt i Lime CRM automatiskt under inkommande samtal.

Visa mer

Automatisera

Förbättra effektiviteten med automatiserings-funktioner

Öka effektiviteten och produktiviteten genom hela kundresan med hjälp av automatiseringsfunktioner.

CPQ

Effektivisera dina försäljningsprocesser med felfria, professionella offerter som genereras på bara några minuter.
Läs mer: CPQ
Status Flödeskomponent

Upplev en visuell överblick av ditt aktuella skede i en process, från enkel försäljning till komplexa serviceärenden, som kan konfigureras specifikt efter dina behov.
Läs mer: Status Flödeskomponent
Automatiserade arbetsflöden

Definiera och skapa automatiserade arbetsflöden för att minimera repetitiva uppgifter med vår kodfria designer.
Automatiserad marknadsföring

Ta din kommunikation till nya höjder med automatiserad marknadsföring för att
Läs mer: Automatiserad marknadsföring
Checklistor

Förenkla hanteringen av uppgifter och förhindra att missa några med dynamiska checklistor – din lösning för att hålla dig organiserad och effektiv.
Läs mer: Checklistor
eSign

Avsluta affärer snabbt med eSign: Skicka, signera och säkra dina försäljningar digitalt – direkt i Lime CRM.
Läs mer: eSign

Visa mer

Expandera

Utöka Lime CRM med kraftfulla anpassnings- och integrationsverktyg.

Skapa anpassade integrationer och kraftfulla arbetsflöden för en mer skräddarsydd upplevelse.

REST API

Expandera och integrera enkelt till andra applikationer genom våra moderna REST API:er för att perfekt passa Lime CRM i ekosystemet för ditt företag.
Webhooks

Använd webhooks för att prenumerera på ändringar i Lime CRM i realtid.
Anpassad affärslogik

Anpassa avancerad affärslogik med Python, anpassade stopptider, schemalagda uppgifter och mycket mer för att skapa en kraftfull, skräddarsydd applikation.
Anpassade gränssnitt och arbetsflöden

Använd webbkomponenter för att anpassa webbklienten och skapa snygga, effektiva arbetsflöden med hjälp av block och gränssnittselement.

Visa mer

Insikter

Omvandla data till insikter

Gör om kunddata till insikter och fatta datadrivna beslut i varje steg av kundresan.

Proaktiva signaler

Gå från siffror till handling snabbt med hjälp av proaktiva signaler som enkelt kan konfigureras för dina behov.
Läs mer: Proaktiva signaler
Uppföljning av mål

Sätt upp och nå dina mål enkelt med hjälp av definierade KPI:er, t.ex. aktivitetsnivåer eller budgetmål för både enskilda medarbetare eller olika avdelningar.
Läs mer: Uppföljning av mål
Avancerad BI

Förbättra beslutsfattandet genom att omvandla CRM-data till visuella insikter oavsett roll eller avdelning. Ställ enkelt frågor och få svar baserat på affärskritiska data, presenterade på ett begripligt sätt.
Läs mer: Avancerad BI
Undersökningar

Få djupare kundförståelse med hjälp av professionella kundundersökningar som enkelt kan skapas för att passa behoven i den aktuella situationen eller processen.
Läs mer: Undersökningar
NPS

Mät och spåra kundlojalitet med NPS-undersökningar och visualisera resultatet i en fördefinierad uppsättning instrumentpaneler och widgetar.
Call outs

Markera kritisk information med färger och ikoner i rätt sammanhang för att snabbt kunna fatta rätt beslut i ditt dagliga arbete.

Visa mer

Säkerhet

Förbättrat skydd och säkerhet

Använd flexibel hosting, exakta åtkomstkontroller, enkel inloggning och uppfyll GDPR-kraven för en säker och effektiv CRM-upplevelse.

Molnbaserat eller lokalt

Förenkla din CRM-upplevelse med våra flexibla hostinglösningar, som erbjuder både molnmiljöer och support för dina egna servrar, skräddarsydda för att uppfylla dina unika behov.
Åtkomst för användare och grupper

Definiera roller för olika användargrupper för att styra detaljerad åtkomst till relevant information både på tabell- och radnivå.
Single sign-on

Hantera användare och logga in snabbare, enklare och säkrare med Single sign-on i Lime CRM via Azure AD eller annan leverantör.
GDPR

Med GDPR-funktioner som förenklar administrativa uppgifter och säkerställer att dataskyddsbestämmelser följs, kan du känna dig trygg.
Läs mer: GDPR