Kompatibilitet
Desktop, Webclient, Cloud
Kategori
Marknad, Sälj, Kommunikation
Utvecklare
Lime Technologies
Språk
Survey
Med Survey skapar du proffsiga undersökningar för att på ett smidigt sätt få olika typer av feedback från era kunder. Inte nog med det! Survey erbjuder en koppling till Lime CRM, vilket gör det enkelt att se alla svar och göra passande uppföljningar. Du får goda kundinsikter och kan bygga starka kundrelationer!
Skräddarsy era undersökningar
Survey är ett flexibelt verktyg med en bred variation av hur du kan samla in användbar information, välj mellan flervalsfrågor, NPS, fritextfält och mycket mer. Det ger dig möjligheten att skapa olika typer av undersökningar, allt ifrån sofistikerade frågeformulär till korta varumärkesanpassade undersökningar. Designen skapas utifrån ditt bolags preferenser.
Så funkar Survey
- Skapa enkäter enkelt direkt i Survey med hjälp av anpassade templates
- Mät och håll koll på kundlojaliteten med hjälp av NPS
- Analysera resultat och vidtag åtgärder på enkätsvaren direkt i Lime CRM
- All information finns lagrad på ett ställe – i ditt Lime CRM
Visste du att…
…om du har Lime BI kopplat till ert Lime CRM kan du visualisera data från dina undersökningar med hjälp av snygga dashboards!
Om NPS
Med Net Promoter Score (NPS) får du en skattning på kundnöjdheten. Med en drag-and-drop-funktion lägger du enkelt till en NPS-fråga i din undersökning. Resultatet visas visuellt direkt i Survey och du får en bra överblick över lojaliteten och kundnöjdheten.
Kraftfulla redskap för marknadsförare
Vill du generera högkvalitativa leads, hantera kampanjer effektivt och bygga relationer? Upptäck fler av Limes lösningar inom marknadsföring här!