Creating Customer Heroes

Det är dags att lyfta din kundresa till nya höjder. Vi erbjuder dig en kombination av mjukvara och tjänster som stöttar varje steg på kundresan. Bättre upplevelse för kunderna, mer lönsamt för dig.

Är du redo att bli en kundhjälte?

Hör av dig direkt

Över 1 miljon användare

Skapa upplevelser som dina kunder kommer älska

Vi har mjukvara och tjänster designade för alla steg i kundresan.
Mångsidigt, formbart och sömlöst integrerbart.

Vilken lösning passar dig bäst?

Läs mer om våra produkter nedan, eller hör av dig så hjälper vi dig hitta rätt.

Lime CRM

Ett branschspecifikt CRM med stöd för hela kundresan. För dig som vill ha en sammanhållande plattform där flera avdelningar kan samarbeta kring sina kunder. Enkel att skräddarsy för att matcha branschspecifika arbetsflöden.

Lime Go

Ett plug ‘n play CRM för växande B2B-företag och deras säljteam. Perfekt för dig som vill hantera hela säljprocessen mer effektivt. Förbättra samarbetet med en gemensam plattform, och börja fatta datadrivna beslut redan idag.

Osäker på vilket CRM som passar dig? Vi hjälper dig!

Gör vårt test och hitta den bästa CRM-lösningen för just dina behov.

Till testet

Lime Connect

Ett verktyg för livechatt och kundkommunikation, skapat för företag som vill locka till sig fler leads, få nöjdare kunder och ge effektiv service via flera kanaler.

Lime Intenz

Managementkonsulter som hjälper våra kunder nå sina mål genom beteendeförändring och säljutveckling.

En partner för allt du behöver

Att välja Lime innebär att välja en partner som står vid din sida för att hjälpa dig skapa exceptionella kundupplevelser, oavsett hur de ser ut – både idag och i framtiden.

Varför ska du välja Lime?

Vi äger hela värdekedjan

Vi gör allting själva, från utveckling av mjukvaran till förvaltning och support under hela resan. Vi finns vid din sida för att se till att du får ut mesta möjliga av din lösning, och hjälper dig att förbättra dina processer efterhand som de förändras med tiden.

Teknik och beteende kombinerat

Mjukvara är guld värd, men bara om den faktiskt används. Vi vet hur vanligt det är att man missar betydelsen av det mänskliga beteendet när man inför en ny mjukvara. Därför erbjuder vi stöd för förändringshantering, så att din CRM-implementering blir en fullträff.

Detta är vår hemmaplan

Säljprocesser, ärendehantering, marketing automation – det finns många delar av kundresan att hålla koll på. Därför finns vi här! Med årtionden av erfarenhet och stor branschkunskap guidar vi dig bort från fallgropar och till den perfekta lösningen för dig. Allt baserat på tidigare framgångsrika projekt.

Siffrorna talar för sig själva

Vi är med dig hela vägen för att se till att du får ut mesta möjliga av din investering i Lime. Här är några exempel på våra kunders ROI.

Retention rate ökade med

60%

Dubblerad omsättning på

5 år

Användning av mjukvara ökade med

80%

Administration minskad per vecka

20h

Hör vad våra kunder har att säga!

Så här har våra kunder utvecklats med hjälp av Lime.

01/01

“Med Lime fick vi ett fantastiskt CRM-system och en ny CRM-process som ledde till en ökning av retention rate under det första året – från 25% till 40%.”

– BMW Financial Services

BMW Financial Services

“Vi kan se att kvaliteten på våra ärenden är högre nu än tidigare. Nu har vi rätt information på plats från början, vilket innebär att vi kan omvandla våra data i Lime CRM till kunskap för nya projekt framöver.”

– Veidekke

Veidekke

”Med Lime CRM sparar vi otroligt mycket tid – på alltifrån utskick, rapporter till klassiskt informationsletande. Vi arbetar mycket mer effektivt nu.”

– Fabege

Fabege

“Vi valde Lime eftersom de uppfyllde vår kravlista, särskilt vad gäller ärendehantering och affärshantering. Men framförallt så såg vi, i våra diskussioner med branschkollegor, att Lime hade väldigt god branschkunskap.”

– ESEM

ESEM

“Förtroendet för Lime CRM är enormt inom gruppen och det kommer hela tiden nya förslag och idéer för nya användningsområden.”

– Tekniska Verken

Tekniska Verken

“Det är ett snillrikt system för att få fram den information som man vill se, filtrera, och flytta urval mellan olika typer av funktioner.”

– Älvsbyhus

Älvsbyhus

“Lime är duktiga på att utbilda och stötta sina kunder. En underbar användarsupport och mycket digitalt utbildningsmaterial underlättar både för mig som administratör och för mina kollegor. Slutresultatet blir ett CRM-system som verkligen används.”

– Curanova Consulting

Curanova Consulting

“Lime CRM kändes direkt som ett modernt, snabbt och mycket smidigt verktyg. Dessutom kände vi att Lime som företag förstod vår verksamhet, gav oss mycket god input, och framförallt: de sålde ett färdigt system, inte en massa konsulttimmar.”

– HSB Malmö

HSB Malmö

“Lime hjälper oss att få en bra struktur och överblick över våra kunddialoger och är dessutom ett mycket bra stöd för våra interna processer”

– Kalmar Energi

Kalmar Energi

”Lime ser alltid till att vi har förutsättningarna att enkelt anpassa oss efter och för våra kunder och verksamheters unika behov”

– Mälarenergi

Mälarenergi

“Lime gör så att alla avdelningar kan följa ärenden och se all information i ärenden. Även se historik bakåt i tiden om kund hör av sig. Som en bra sammanställning av alla ärenden som vi behöver se”

– Skellefteå Kraft

Skellefteå Kraft

Vi är Lime

Vi tror att fantastiska kundresor bygger fantastiska företag. Upptäck mer om vad vi tror på, vad som inspirerar oss och hur du kan dra nytta av vår passion.

Lär känna oss

Nu sätter vi igång!

Vi finns här för att hjälpa dig, oavsett om du kan allt om kundresan eller aldrig hört talas om begreppet innan..

Ta första steget genom att boka ett samtal eller möte med någon från vårt lokala team. Vi garanterar att du åtminstone kommer få en bättre förståelse för dina alternativ framåt, och ny inspiration.

Inspiration

Lär dig allt om den underbara världen av försäljning, marknadsföring och kundvård, och ta reda på vad du kan göra för att förbättra dina kundresor.

Mölndalsbostäder väljer Lime

Vi är glada att välkomna Mölndalsbostäder till Lime-familjen! Så här säger de själva om varför de valde Lime som fastighetsplattform.
Läs mer: Mölndalsbostäder väljer Lime
4 sätt Maps hjälper fastighetsbranschen

Spara tid med en mer visuell arbetsyta med Maps i Lime CRM. Här är 4 sätt funktionen kan göra livet enklare för…
Läs mer: 4 sätt Maps hjälper fastighetsbranschen
Förbättra din kundsupport med ett CRM

När kunders förväntningar är högre än någonsin tidigare, är det viktigt att kunna leverera en överlägsen upplevelse av kundsupporten. Att använda ett…
Läs mer: Förbättra din kundsupport med ett CRM