Förändringsledning vid implementation av CRM
Att genomföra beteendeförändring vid implementering av ett CRM-system kräver mer än bara teknisk expertis. För att få alla medarbetare att verkligen omfamna den nya lösningen och skapa hållbar förändring i din organisation, krävs starkt ledarskap och en insiktsfull förändringsprocess.
Med ett nytt CRM-system på plats, skapar vi förutsättningarna för en framgångssaga i hela organisationen!
Varför behöver du stöd vid en CRM-implementation?
Motstånd mot förändring
Oavsett hur effektivt ett nytt system är, så kan förändringen vara något som möts med tvivel.
Att ha en genomtänkt strategi för att hantera motstånd mot förändring och bygga upp engagemang tidigt i processen är avgörande för att nå framgång för implementeringen av systemet.
Säkerställ hållbar adoption
Det räcker inte med att bara rulla ut ett nytt system – det måste också användas.
Vi förbereder er organisation på hur ni ska agera innan och efter utbildningen. Så rätt förutsättningar och stöd finns på plats för att omfamna systemet och integrera det i era dagliga arbetsrutiner.
Ledarens roll i förändring
Ledare har en nyckelroll i att inspirera, involvera och vägleda sina medarbetare genom förändringen.
Våra skräddarsydda workshops hjälper till att utveckla de färdigheter som krävs för att leda team genom en CRM-implementation på ett sätt som skapar både resultat och arbetsglädje.
Vad gör oss unika inom förändringsledning för CRM?
Förståelse för CRM-system
Vi har en unik kompetens inom CRM och förstår de utmaningar och möjligheter som ett CRM system tillför. Det gör att vi kan leverera förändringsledning som inte bara fokuserar på beteendeförändringar, utan också hur systemet bäst implementeras och används.
Skräddarsydda lösningar
Vi arbetar inte med generiska mallar eller standardiserade processer. Varje workshop och strategi anpassas för att möta just din organisations behov och kultur, med CRM som en central del av lösningen.
Praktiskt ledarskapsfokus
Våra workshops ger dig verktyg som fungerar i praktiken. Vi fokuserar på att utveckla ditt ledarskap och hjälper till att navigera genom förändringsprocessen med konkret och handlingsbar vägledning.
Leda genom Lime
Säljprocessen och fokus på rätt beteende
Vår metod ”Leda genom Lime” går längre än traditionell förändringsledning. Vi hjälper er att kvalitetssäkra hela säljprocessen genom att identifiera de viktigaste beteendena som kommer ta er mot era affärsmål. Beteenden bryts ner till tydliga och mätbara KPI:er som hjälper dina medarbetare att fokusera på rätt aktiviteter i sitt dagliga arbete, för att driva både försäljning och kundnöjdhet.
Genom vår djupa CRM-expertis och unika metodik ser vi till att ditt team inte bara använder systemet, utan att de använder det på ett sätt som skapar maximalt värde. Våra skräddarsydda workshops och praktiska stöd ger er verktygen för att framgångsrikt genomföra hela förändringsresan.
Vad våra kunder tycker
Hör från våra kunder hur vi har hjälpt dom med sin förändringsresa.
”Vi tyckte att workshopen var väldigt värdefull och hjälpte oss att förstå och identifiera potentiella problem som kunde uppstå när vi gick live samt hur vi skulle bemöta och förekomma dessa på bästa sätt. ”
Arvid Nordquist
Veidekke Sverige
”Workshop i förändringsledning skapar otroliga förutsättningar för att lyckas. Lime Intenz är inte vilken managementkonsult som helst, utan har faktiskt erfarenhet av hur andra implementerar CRM, vilket är en styrka.”
”Tack för en bra workshop! Det gav oss mycket i förhållande till Lime, men även för oss som team!”
Sveriges HR-förening
Hydroscand
“Vi har aldrig som ledningsgrupp involverats i ett mjukvaruinförande på detta vis innan – det känns väldigt seriöst och lyfter vikten av CRM:et för oss…. tack för en superrolig workshop.”
”Vi ser en tydlig effekt på de som utbildats inom säljledning. De bolagen når sina mål oftare och de har ett bättre arbetssätt, verktygen implementeras i vardagen.”
Addtech
Sabis Hotell & Möten
”Tack snälla Lime Intenz för riktigt bra workshops! Känns otroligt proffsigt och nytänkande att fokusera på individerna som ska använda systemet. ”
Låt oss prata förändringsledning
Vi är experter på förändringsledning och har en djup CRM-expertis. Låt oss tillsammans hitta en lösning som når dina företagsmål!