Erleben Sie, was maßgeschneiderte CRM leisten
Lime CRM bietet leistungsstarke Funktionen, mit denen Sie Ihre gesamte Customer Journey abwickeln können. Ihrem individuellen Bedarf entsprechend konfigurier- und erweiterbar.
Funktionen
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Strukturieren
Ihr CRM, wie Sie es wollen
Passen Sie Lime CRM Ihren Anforderungen an, indem Sie intelligente Funktionen für die Strukturierung Ihrer Daten und Abläufe nutzen.
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Filtergruppen
Mit den leistungsstarken Filtern sparen Sie Zeit, weil Sie nicht immer wieder die gleiche Suche wiederholen müssen. Sie können Ihre Daten schnell filtern und die Filter speichern, um beim nächsten Mal bequem darauf zugreifen zu können.
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Import und Export
Sie sind binnen Minuten startklar, indem Sie die benötigten Daten importieren. Bei Bedarf können Sie Daten in verschiedenen Formaten direkt aus der Tabellenansicht heraus exportieren.
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Varianten
Passen Sie Ihre CRM-Tickets an, sodass für jeden Datensatz nur die relevanten Informationen gezeigt werden. Sie können verschiedene Varianten für Support-Tickets oder Angebote erstellen, damit jede Karte nur das wirklich Nötige anzeigt.
Zusammenarbeiten
Teamwork makes the dream work
Zusammenarbeit ist der Schlüssel zu hervorragenden Kundenbeziehungen, und Lime CRM liefert Ihnen die nötige Power.
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Arbeitsauftrag
Mehr erfahren: ArbeitsauftragMit intuitiver Auftragsabwicklung im Web und auf dem Handy können Sie die Betriebseffizienz verbessern. Diese Lösung verbessert die Planung, die Zeitkontrolle und die Logistik. Ideal z. B. für die Immobilien- oder Energiebranche. Eine Revolution für Ihr Workflow-Management.
Kommunizieren
Sprechen Sie Prospects und Kunden dort an, wo sie gerade sind.
Ob per E-Mail, SMS oder Chat: Lime CRM hilft Ihnen, effektiv zu kommunizieren – auf jedem Kanal.
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Webformulare
Mehr erfahren: WebformulareMit einem benutzerfreundlichen Tool rationalisieren Sie Ihre Abläufe. Sie erstellen Webformulare für Aufgaben wie Ticket- und Lead-Management oder die Vertragsunterzeichnung. In Lime CRM können Sie sämtliche Daten erstellen, anpassen und veröffentlichen, um das Informationsmanagement und die Nachverfolgung zu vereinfachen.
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SMS
Mehr erfahren: SMSDer zielgerichtete Versand persönlicher SMS stärkt die Kundenbindung und unterstützt Sie beim Aufbau der Kundenbeziehungen. So erhalten Ihre Kunden rechtzeitig relevante Informationen, was zu höherer Kundenzufriedenheit führt.
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Inbox
Mehr erfahren: InboxVereinfachen Sie den Kundenservice, indem Sie mehrere Posteingänge verwalten, eingehende E-Mails automatisch beantworten lassen und Tickets in Lime CRM erstellen. So haben Sie weniger Verwaltungsarbeit und ein geringeres Risiko, dass E-Mails verloren gehen – die Grundlage für eine erstklassige Kundenbetreuung…
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Kommunikationsablauf
Schnelligkeit und Agilität sind für einen guten Kundenservice entscheidend. Verschaffen Sie sich eine schnelle Übersicht und verwalten Sie die gesamte Kundenkommunikation direkt in Lime CRM. Alle Nachrichten werden erfasst und übersichtlich geordnet – so erhalten Sie einen schnelleren Überblick und…
Automatisieren
Effizienz durch Automatisierungsfähigkeiten verbessern
Verbessern Sie während der gesamten Customer Journey mithilfe von Automatisierungsfunktionen die Effizienz und Produktivität.
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KI-gestützter Chatbot
Revolutionieren Sie Ihren Support und Verkauf mit unserem fortschrittlichen KI-gesteuerten Chatbot. Dieser wird auf die Anforderungen Ihrer Kunden zugeschnitten und bietet vorgefertigte, aber anpassbare Dialoge, die Sie nahtlos in alle Messaging-Kanäle einbinden können.
Erweitern
Lime CRM mit leistungsstarken Anpassungs- und Integrationstools erweitern
Sie können benutzerdefinierte Integrationen und leistungsstarke Arbeitsabläufe für eine maßgeschneiderte Nutzung erstellen.
Wissen
Daten in Wissen umwandeln
Wandeln Sie Ihre Kundendaten in Wissen um und treffen Sie in jeder Phase der Customer Journey datengestützte Entscheidungen.
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Aktivitätsmatrix
Mehr erfahren: AktivitätsmatrixMit der Aktivitätsmatrix können Sie schnell und übersichtlich ermitteln, ob der Aufwand für die richtigen potenziellen Kunden im richtigen Segment betrieben wird.
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Aggregierte Daten
Aggregates für Lime CRM verschafft Ihnen umfassende Erkenntnisse, denn Sie können auf unkomplizierte Weise Daten aus Tabs wie „Verlauf” und „Rechnungen” in eine benutzerfreundliche Tabellenansicht ziehen. Das gibt Ihnen die Möglichkeit, auch ohne Programmierkenntnisse die Kundenbindung, Meetings, die Vertriebspipeline und…
Sicherheit
Besserer Schutz und Compliance ohne Mühe
Nutzen Sie das flexible Hosting, die präzise Zugriffssteuerung, die optimierte einmalige Anmeldung und die DSGVO-Konformität für ein sicheres und effizientes CRM-Erlebnis.
Entdecken Sie Integrationen
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Mehr erfahren: Credit Info
Credit Info
Mit der Credit info-Integration von Lime CRM rationalisieren Sie die Aufnahme von Neukunden. Sie bietet Ihnen unkomplizierte Bonitätsprüfungen und klare Bewertungsindikatoren, damit Sie fundierte Geschäftsentscheidungen treffen können.
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Mehr erfahren: Zapier
Zapier
Durch die Integration von Zapier in Lime CRM können Sie Ihre Arbeitsabläufe automatisieren und rationalisieren. Das ermöglicht die nahtlose Interaktion zwischen den Systemen, wenn es um Aufgaben wie die Aktualisierung von Tickets, die Synchronisierung von Ereignissen oder die Lead-Generierung geht.
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Mehr erfahren: Visma.net
Visma.net
Mithilfe des ERP Connectors lässt sich Lime CRM in Visma.net integrieren. Das verbessert die Stimmigkeit der Daten und macht die Abläufe effizienter.
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Mehr erfahren: Visma Business
Visma Business
Dank des ERP Connectors können Sie Lime CRM einfach mit Visma Business verknüpfen. So werden Ihre Daten auf allen Plattformen synchronisiert und auf den neuesten Stand gebracht.