-
Les artikler: Hva er saksbehandling?Kundeopplevelse, Kundeservice, Lime CRM
Hva er saksbehandling?
Definisjonen på saksbehandling kalles også ticketing og beskriver prosessen hvor man på en systematisk måte dokumenterer og integrerer informasjon om kundenes saker i en servicedesk. I hverdagen kaller vi det ofte for CRM (Customer Relationship Management).
Artikler
- Kategori
- Få innsikt
- Lime Connect
- Lime CRM
- Customer Service
- Salg
- Utility
- Lime Go
- Lime Intenz
- Lime Technologies
- Uncategorized
Viser {printed} av {total} resultater
-
Les artikler: Slik ruster eiendomsbransjen seg mot tøffere tider
Eiendom, Lime CRMSlik ruster eiendomsbransjen seg mot tøffere tider
Mer proaktive, effektive og digitale. Slik bør eiendomsbransjen arbeide ifølge våre bransjeeksperter, som gir deg sin beste innsikt og ideer…
-
Les artikler: 8 tips til hvordan du lager et selgende nyhetsbrev
Funksjon, Lime CRM, Markedsføring8 tips til hvordan du lager et selgende nyhetsbrev
Nyhetsbrev er et av de absolutt beste og mest kostnadseffektive markedsføringsverktøyene en bedrift benytte. Fordelen med nyhetsbrev er at det…
-
Les artikler: Kommuniser mer i eiendomsbransjen
Eiendom, Lime CRM, MarkedsføringKommuniser mer i eiendomsbransjen
Høyere frekvens, bedre tilbakemeldinger, økt relevans, raskere informasjon. Kundens forventninger til kommunikasjon fra dere øker, samtidig som konkurransen om kundene…
-
Les artikler: Bedre kunderelasjoner i energibransjen med et CRM-system
Forsyningsvirksomhed, Lime CRMBedre kunderelasjoner i energibransjen med et CRM-system
Alle bedrifter ønsker flere kunder – men det er minst like viktig å ta vare på de man allerede har.…
-
Les artikler: Alt du må vite om churn rate
Kundefrafall, KundeopplevelseAlt du må vite om churn rate
Å forstå churn rate er viktig for bedrifter som ønsker å holde oversikt over et eventuelt kundefrafall. En bedrifts churn…
-
Les artikler: Les mer om hvordan CRM kan hjelpe deg med å redusere churn
Funksjon, Kundefrafall, Lime CRMLes mer om hvordan CRM kan hjelpe deg med å redusere churn
CRM-systemer (Customer Relationship Management) er et viktig verktøy bedrifter kan benytte for å administrere alt som er kunderelatert, fra kundekontakter…
-
Les artikler: Slik hjelper en moderne AI Chatbot kundeservice
Kundeopplevelse, Kunstig Intelligens, Lime ConnectSlik hjelper en moderne AI Chatbot kundeservice
Kunstig intelligens (AI) har raskt tatt verden storm, og ChatGPT viste oss alle hvor mye denne teknologien har utviklet seg…
-
Les artikler: Slik får du lojale kunder i energibransjen med 10 steg
Forsyningsvirksomhed, Lime CRMSlik får du lojale kunder i energibransjen med 10 steg
Dere som er i energibransjen vet hvor viktig det er med lojale kunder. Men ofte mangler det strategier, rutiner og…
-
Les artikler: Reduser churn og få mer lojale kunder
Kundefrafall, KundeopplevelseReduser churn og få mer lojale kunder
Churn, også kjent som kundefrafall, er en metode for å måle hvor mange kunder som velger å slutte å kjøpe…
Ønsker du kontakt?
Det er ingen tid å miste! La oss finne løsningen som vil hjelpe deg med å få flere kunder og gjøre eksisterende kunder til lojale ambassadører i dag.