-
Les artikler: Hva er saksbehandling?Kundeopplevelse, Kundeservice, Lime CRM
Hva er saksbehandling?
Definisjonen på saksbehandling kalles også ticketing og beskriver prosessen hvor man på en systematisk måte dokumenterer og integrerer informasjon om kundenes saker i en servicedesk. I hverdagen kaller vi det ofte for CRM (Customer Relationship Management).
Artikler
- Kategori
- Få innsikt
- Lime Connect
- Lime CRM
- Customer Service
- Salg
- Utility
- Lime Go
- Lime Intenz
- Lime Technologies
- Uncategorized
Viser {printed} av {total} resultater
-
Les artikler: Hvorfor tid er penger i salg: Viktigheten av å strømlinjeforme salgsprosessen din
Funksjon, Lime CRMHvorfor tid er penger i salg: Viktigheten av å strømlinjeforme salgsprosessen din
Visste du at den første leverandøren som svarer på en kundehenvendelse, er den som oftest vinner avtalen? Uttrykket «tid er…
-
Les artikler: CPQ – veien til enklere tilbud og økt salg
Funksjon, Lime CRM, SalgCPQ – veien til enklere tilbud og økt salg
Vil du ha et verktøy som gjør det enklere å skrive tilbud og skaper resultater gjennom økt avtalestørrelse og bedre…
-
Les artikler: Forbedre kundelojaliteten ved hjelp av kundeundersøkelser
Funksjon, Kundeopplevelse, Lime CRMForbedre kundelojaliteten ved hjelp av kundeundersøkelser
En kundeundersøkelse spiller en viktig rolle for hvordan å forstå kundene sine, behovene deres samt hva som faktisk er viktig…
-
Les artikler: 6 svar på hvorfor SaaS CRM er bra for bedrifter
Lime CRM, Lime Go6 svar på hvorfor SaaS CRM er bra for bedrifter
Før måtte man alltid kjøpe programvare og deretter installere det på en datamaskin for hver bruker som trengte tilgang til…
-
Les artikler: Hva er fremtiden for Marketing Automation?
Funksjon, Lime CRM, MarkedsføringHva er fremtiden for Marketing Automation?
Markedsføring er et bredt felt hvor det foregår en kontinuerlig utvikling, og i løpet av de siste par årene har…
-
Les artikler: Slik unngår du ledige lokaler med et CRM-system
Eiendom, Lime CRMSlik unngår du ledige lokaler med et CRM-system
Visste du at det koster minst fem ganger mer å finne en ny kunde, sammenlignet med å beholde en eksisterende?…
-
Les artikler: Tre utfordringer for energibransjen
Forsyningsvirksomhed, Kundereise, Lime CRMTre utfordringer for energibransjen
I det siste føles det som om vi daglig har møtt nye utfordringer i form av økte strømpriser, økende inflasjon…
-
Les artikler: Lag bedre nyhetsbrev ved hjelp av kundedata
Funksjon, Lime CRM, MarkedsføringLag bedre nyhetsbrev ved hjelp av kundedata
Har du noen gang mottatt nyhetsbrev i innboksen din som ikke er relevant for deg og dine interesser? Det er…
-
Les artikler: Hvordan velge riktig CRM-system for eiendomsbransjen
EiendomHvordan velge riktig CRM-system for eiendomsbransjen
Endelig! Det er slik du vil føle deg når du sier takk og farvel til ditt gamle eiendomssystem (eller at…
Ønsker du kontakt?
Det er ingen tid å miste! La oss finne løsningen som vil hjelpe deg med å få flere kunder og gjøre eksisterende kunder til lojale ambassadører i dag.