Definisjonen på saksbehandling kalles også ticketing og beskriver prosessen hvor man på en systematisk måte dokumenterer og integrerer informasjon om kundenes saker i en servicedesk. I hverdagen kaller vi det ofte for CRM (Customer Relationship Management).
Viser {printed} av {total} resultater
Presentasjonen til kunden gikk over all forventning. Nå gjenstår bare å sende tilbudet for å lukke avtalen, eller hva? Nei,…
Hvem lykkes best som selger? Det finnes en rekke salgsteknikker og salgstips for å lykkes. En dag er vellykkede selgere…
Hva gjør deg til en proff møtebooker? Er trikset å ringe så mange samtaler som mulig? Nei, det er flere…
Forstår du kundenes behov? Med en behovsanalysemodell får du raskt et klart bilde av deres problemer og utfordringer. En god…
Et selskaps salgsstrategi er selgernes kart. Det veileder salgsteamet til å prioritere de riktige aktivitetene for å nå selskapets mål…
Hva skal til for å lykkes med B2B-salg? Hvilke aktiviteter kjennetegner B2B-salg, og hvordan skaper du en salgsstrategi som gir…
Å jobbe med leadgenerering bør være kjernen i growth marketing-strategien din, uansett om du bygger et B2B- eller B2C-brand. Nettstedet…
Hvordan kan salgsteamet forbedre resultatene sine? Det gitte svaret er selvfølgelig å sette opp mål og sørge for at alle…
Som selger bruker du ofte flere timer på telefonen hver dag. Men å gjennomføre gode salgssamtaler er vanskelig. Noen ganger…
Det er ingen tid å miste! La oss finne løsningen som vil hjelpe deg med å få flere kunder og gjøre eksisterende kunder til lojale ambassadører i dag.