Når kundernes forventninger er høje, er det afgørende for en vellykket kunderejse, at man er i stand til at levere en enestående kundesupportoplevelse. Brugen af et CRM-system hjælper med at forvandle kundesupport fra en standardservice til en proaktiv og strategisk del af din forretningsdrift. Lad os se nærmere på, hvordan virksomheder som din kan bruge potentialet i et CRM-system til at forbedre kundesupporten, sikre sig større kundetilfredshed, pleje kundeloyaliteten og dermed øge deres fastholdelsesrate.
Showing {printed} of {total} results
En virksomheds churn er en vigtig indikator for, hvordan deres kundeloyalitet ser ud og kan give værdifuld indsigt i virksomhedens…
Vil du have et værktøj, der genererer resultater såsom øget aftalestørrelse, præcise tilbud og mere effektive salgsprocesser? Vi giver dig:…
Engang skulle man købe og installere al software på en computer for hver bruger, der havde brug for adgang til…
Kundeundersøgelser spiller en vigtig rolle for at forstå dine kunder, deres behov, og hvad der virkelig betyder noget for dem.…
Høje elpriser, inflation og stigende satser. I disse urolige tider er det afgørende, at virksomheder tager sig af deres kunder,…
Endelig! Sådan vil du have det, når du har sagt farvel til dit gamle ejendomsadministrationssystem (eller i det mindste sagt,…
Hvad skal der til for at få succes med B2B-salg? Hvilke aktiviteter adskiller B2B-salg fra B2C, og hvordan skaber du…
Der er ingen tid at spilde! Lad os finde den løsning, der vil hjælpe dig med at få flere kunder og gøre eksisterende til loyale ambassadører i dag.