-
Læs artiklen: Brug af CRM-systemer til forbedret kundesupportCustomer Experience, Customer Journey, Lime CRM
Brug af CRM-systemer til forbedret kundesupport
Når kundernes forventninger er høje, er det afgørende for en vellykket kunderejse, at man er i stand til at levere en enestående kundesupportoplevelse. Brugen af et CRM-system hjælper med at forvandle kundesupport fra en standardservice til en proaktiv og strategisk del af din forretningsdrift. Lad os se nærmere på, hvordan virksomheder som din kan bruge potentialet i et CRM-system til at forbedre kundesupporten, sikre sig større kundetilfredshed, pleje kundeloyaliteten og dermed øge deres fastholdelsesrate.
Alle artikler
- Show all categories
- Automatisering
- Inspiration
- Kommunikation
- Lime Connect
- Lime CRM
- Customer Service
- Marketing
- Real Estate
- Sales
- Utility
- Lime Go
- Sales
- Lime Intenz
- Lime Technologies
- Popular
- Uncategorized
Showing {printed} of {total} results
-
Læs mere: Salgsteknologi der sætter spin på dit salg
B2B, SalesSalgsteknologi der sætter spin på dit salg
Hvem er den bedste sælger? Er det den udadvendte, der elsker at omgive sig med mennesker? Eller er det den…
-
Læs mere: Sådan skriver du et tilbud der øger din hitrate
B2B, Lime CPQ, SalesSådan skriver du et tilbud der øger din hitrate
Præsentationen til kunden gik over al forventning. Nu er det bare et spørgsmål om at sende salgstilbuddet for at lukke…
-
Læs mere: B2B-salg: Vores guide til en succesfuld salgsstrategi
B2B, Popular, SalesB2B-salg: Vores guide til en succesfuld salgsstrategi
Din virksomheds salgsstrategi er en køreplan for salgsteamet. Det guider salgsteamet til at prioritere de rigtige aktiviteter for sammen at…
-
Læs mere: Bedre kredittjek med Creditsafe – Tre trin til tryggere B2B-forretninger
B2B, SalesBedre kredittjek med Creditsafe – Tre trin til tryggere B2B-forretninger
Når det kommer til forretningsinteraktioner, spiller virksomhedsdata og kreditoplysninger en vigtig rolle. At skabe og pleje forretningsrelationer involverer mere end…
-
Læs mere: 5 enkle trin til effektiv mødebooking
B2B, Popular, Sales5 enkle trin til effektiv mødebooking
Hvad gør en god mødebooker? Er det for at have så mange opkald som muligt? Nej, der er mange strategier…
-
Læs mere: Derfor skal du integrere CRM-systemet med en cloud-baseret telefonomstilling (cloud PBX)
Customer Experience, Customer Service, Lime CRMDerfor skal du integrere CRM-systemet med en cloud-baseret telefonomstilling (cloud PBX)
Det er almindelig praksis at forbinde dit CRM-system til it-værktøjer såsom dit virksomhedssystem, din e-mailklient, dit websted og din marketingplatform.…
-
Læs mere: Behovsanalyse giver dig indsigt i kundens behov
B2B, SalesBehovsanalyse giver dig indsigt i kundens behov
Forstår du dine kunders behov? Med en model for behovsanalyse får du et klarere billede af deres problemstillinger og udfordringer.…
-
Læs mere: Hvilken KPI er vigtigst for jeres salg?
B2B, Customer Data, Lime BI, Popular, SalesHvilken KPI er vigtigst for jeres salg?
Hvordan kan dit salgsteam forbedre deres resultater? Det oplagte svar er selvfølgelig at sætte mål og sørge for, at alle…
-
Læs mere: Hvad betyder ticketing?
Customer Experience, Customer ServiceHvad betyder ticketing?
Ticketing beskriver den proces, der bruges til systematisk at dokumentere og integrere information om kunders sager i et billetstyringssystem. I…
Ønsker du at komme i kontakt med os?
Der er ingen tid at spilde! Lad os finde den løsning, der vil hjælpe dig med at få flere kunder og gøre eksisterende til loyale ambassadører i dag.